Домофон не работает уже 2-3 года, компания требует оплату за обслуживание - что делать?
Вопрос №18006314
из г. Саратов
опубликован 24.11.2020, 13:37
опубликован 24.11.2020, 13:37
2 или 3 года уже не работает домофон. Есть компания которая его обслуживает. До них не дозвонишься! Жена как-то дозвонилась, пришёл монтёр, покапался в подъезде что-то и домофон заработал, но не на долго (может пару недель) и теперь опять не работает. Жена сказала что ей некогда по 100 раз названивать, я попробовал - картина таже, занято или никто не берёт трубку. Т.к. платёжек не присылали, то и благополучно забили на домофон. И вот оно случилось - прислали платёжку... 2-3 недели звонков и о чудо - дозвонился! Говорят заплатите за эти пару лет те что не работал у меня домофон и мы придём вас обслуживать. Расторжение договора или обслуживание по нему только после погашения задолженности... А вот с какого я должен им платить если ничего не работает и даже если заработает, то на долго ли (как в прошлый раз)! Что делать? Заплатить и расторгать? Я бы не расторгал если бы оно работало, но оно не работает, так за что платить?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обратиться с преетнзией в домофонную компанию с требованием безвозмездного устранения неполадок согласно ст 29-31 Закона о защите прав потребителей, в случае неудовлетворения ваших требований в течении 10 дней с момента получения претензии обращайтесь в суд с аналогичным требованием.
24.11.2020, 13:46
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Исключительно в письменной форме.
24.11.2020, 14:29
Добрый день! Текст претензии должен содержать следующие элементы:
• "шапка" (от кого, кому, дата, номер, название документа);
• описание ситуации (суть нарушения, чем оно подтверждается);
• ваши требования (зависит от условий договора и норм закона);
• список приложений (документы, подтверждающие ваши аргументы и требования).
Подпишите ее и проставьте дату.
Направьте претензию по адресу организации.
24.11.2020, 15:02
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Должен ли я платить за обслуживание домофона в новой квартире, если он мне не нужен?
Получен долгожданный договор цессии от коллекторов - что делать и насколько верен документ?
Вопрос об обслуживании домофона в 5-квартирном подъезде - платить ли жильцам и каким образом?
Как мы остались без домофона - история незаконных действий новой компании
Проблемы с юристом - отвратительное отношение и невыполнение обязательств. Как решить ситуацию?
Задолженность за обслуживание домофона в подъезде без согласия собственников - законно ли это?
В июле 2011 года наконец-то установили дверь и провели домофоны, однако сменилась управляющая компания.
Проблемы с домофоном и необоснованные долги - что делать, если договор не заключали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут