Домофон не работает уже 2-3 года, компания требует оплату за обслуживание - что делать?
Вопрос №18006314
из г. Саратов
опубликован 24.11.2020, 13:37
опубликован 24.11.2020, 13:37
2 или 3 года уже не работает домофон. Есть компания которая его обслуживает. До них не дозвонишься! Жена как-то дозвонилась, пришёл монтёр, покапался в подъезде что-то и домофон заработал, но не на долго (может пару недель) и теперь опять не работает. Жена сказала что ей некогда по 100 раз названивать, я попробовал - картина таже, занято или никто не берёт трубку. Т.к. платёжек не присылали, то и благополучно забили на домофон. И вот оно случилось - прислали платёжку... 2-3 недели звонков и о чудо - дозвонился! Говорят заплатите за эти пару лет те что не работал у меня домофон и мы придём вас обслуживать. Расторжение договора или обслуживание по нему только после погашения задолженности... А вот с какого я должен им платить если ничего не работает и даже если заработает, то на долго ли (как в прошлый раз)! Что делать? Заплатить и расторгать? Я бы не расторгал если бы оно работало, но оно не работает, так за что платить?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обратиться с преетнзией в домофонную компанию с требованием безвозмездного устранения неполадок согласно ст 29-31 Закона о защите прав потребителей, в случае неудовлетворения ваших требований в течении 10 дней с момента получения претензии обращайтесь в суд с аналогичным требованием.
24.11.2020, 13:46
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Исключительно в письменной форме.
24.11.2020, 14:29
Добрый день! Текст претензии должен содержать следующие элементы:
• "шапка" (от кого, кому, дата, номер, название документа);
• описание ситуации (суть нарушения, чем оно подтверждается);
• ваши требования (зависит от условий договора и норм закона);
• список приложений (документы, подтверждающие ваши аргументы и требования).
Подпишите ее и проставьте дату.
Направьте претензию по адресу организации.
24.11.2020, 15:02
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Должен ли я платить за обслуживание домофона в новой квартире, если он мне не нужен?
Получен долгожданный договор цессии от коллекторов - что делать и насколько верен документ?
Вопрос об обслуживании домофона в 5-квартирном подъезде - платить ли жильцам и каким образом?
Как мы остались без домофона - история незаконных действий новой компании
Проблемы с юристом - отвратительное отношение и невыполнение обязательств. Как решить ситуацию?
Задолженность за обслуживание домофона в подъезде без согласия собственников - законно ли это?
В июле 2011 года наконец-то установили дверь и провели домофоны, однако сменилась управляющая компания.
Проблемы с домофоном и необоснованные долги - что делать, если договор не заключали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут