Как вернуть деньги за путевку в Италию в связи с пандемией COVID-19 - советы для пожилых людей

Вопрос №18009810 из г. Ярославль
опубликован 25.11.2020, 09:25

Купила путевку в Италию на 10 дней за 110000 рублей с 15 марта 2020 года за 3 месяца до поездки. Началась пандемия, естественно, не поехала из-за этого. Мне 73 года, что нужно сделать, чтобы мне вернули деньги за путевку и как можно быстрее? С уважением Людмила.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38069 отзывов

Здравствуйте. Можно вернуть.

25.11.2020, 10:42

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час

Акулиничева Анна Владимировна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.9 180 отзывов

Добрый день. Вам необходимо написать претензию в компанию в которой вы оформляли путевку, с требованием возврате денежных средств, отправить данную претензию почтой либо непосредственно отнести в офис компании в двух экземплярах, чтоб на вашем экземпляре претензии поставили отметку о принятии. У компании по закону о защите прав потребителей есть 10 дней на ответ и возврат денежных средств. Если по истечению указанного срока ответ не поступит, либо он вас не устроит необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении договора, возврате уплаченных вами средств, взыскание неустойки, штрафа, морального вреда и услуг юриста, если будите таковым пользоваться.

25.11.2020, 11:06

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за путевку в Италию в связи с пандемией COVID-19 - советы для пожилых людей

Похожие вопросы