Клиент салона красоты требует вернуть деньги за услугу без анестезии и смонтированными фото до и после

Вопрос №18010907 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 25.11.2020, 13:34

Клиент салона красоты оказался недоволен результатом типичной услуги. Фото и видео "до" и "после" называет смонтированными, жалуется, что ему не сделали анестезию (хотя она обязательно предлагается абсолютно всем клиентам салона) и на основании всего этого желает вернуть денежные средства. При этом его приглашали на бесплатные осмотры, спрашивали, помнит ли он, как подписывал информированное соглашение, где написано, что заявленного эффекта может не быть, либо он может отличаться - со всем соглашается, но требует деньги назад. Вопросы: при отсутствующей мед. лицензии и соответствующем образовании у специалиста, оказывавшего услугу, какая ответственность ждёт исполнителя, при условии, что вреда здоровью нанесено не было. Из доказательств своей правоты остались только записи тел. разговоров и фото и видео "до" и "после" клиента.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лебедева Елена Валерьевна

Юрист Ярославль, стаж 25 лет

4.9 278 отзывов

Добрый день.

В соответствии с п.2 ст. 14.1. КоАП РФ Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии), если такое разрешение (такая лицензия) обязательно (обязательна), -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой.

Кроме того, Согласно ч. 2 п. 2 ст. 61 ГК РФ юридическое лицо по решению суда может быть ликвидировано в случае осуществления деятельности без специального разрешения (лицензии).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент салона красоты требует вернуть деньги за услугу без анестезии и смонтированными фото до и после

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы