Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 25.11.2020, 17:41

Как расторгнуть договор и выйти из неприятной ситуации приобретения курсов у Скилбокса?

Вопрос №18011848 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.11.2020, 17:41
Также как и многие попала в неприятную ситуацию приобретая курсы у Скилбокса. Все началось с того что выбрав курсы я согласилась их приобрести, 23.11 менеджер составил договор не выслав заранее тут же провел так же как и многих по телефону, но после получения я изучила его, начиталась отзывов и стала отказываться в этот же день, сначала в устной форме а 24.11 в письменной форме в адрес Скилбокса по почте с ссылкой на ст.32 закона РФ от 07.02.1992 2300-1, его в этот же день зарегистрировали но действия не приостановили, по почте отписались что оплата от банка не пришла, ждём, после этого только смогут сделать возврат и расторжение. Дальше от банка 24.11 поступил график платежей в этот же день я направила заявление о расторжении в их сторону на что получила ответ что платежи приостановить не могут так деньги ушли как будет осуществлен возврат тогда и договор будет закрыт. 25.11 т.е сегодня позвонила менеджер Скилбокса по поводу моего заявления задавала кучу вопросов и сказала что не выгодно вам расторгать договор так как в дальнейшем придется оплачивать 70 процентов от стоимости курсов предложили решения обойтись без расторжения и оформить договор не через банк а на прямую и обучаться, также помимо этого упоминали что на меня 2 договора: Кредитный и договор оферты. Подскажите как поступить в сложившейся ситуации и как расторгнуть договор и выйти из данного положения без затрат?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если успели отказался от исполнения договора, до начала оказания услуг договор должны расторгнуть без удержания какой либо платы. Штрафы и тому подобное ущемляют ваши права как потребителя и могут быть признаны судом таковыми (ст.16 зрф ОЗПП) можете так же обратится в Роспотребнадзор относительно 70 процентов стоимости которая удерживается.

25.11.2020, 18:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 24 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских