Заказчик требует возврата металлопроката через месяц после покупки - что делать в такой ситуации?

Вопрос №18012507 из г. Челябинск
опубликован 25.11.2020, 20:12
Заказчик приобрел металлопрокат и спустя месяц просит вернуть товар т.к. якобы выявил нарушения. Где и как находился товар и наш ли он мы не знаем да и поставщик его себе не примет т.к. прошло более 30 дней. Счет фактура подписана. Как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. Необходимо ознакомиться с договором.

Чтобы вернуть товар, юридическое лицо должно иметь одно из следующих оснований:

- качество продукции не соответствует указанному в договоре;

- нарушены условия соглашения;

- он был принят ранее на комиссию.

25.11.2020, 20:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Добрый вечер.

Чтобы отказаться от договора покупатель должен доказать, что товар ненадлежащего качества (ст. 523 ГК РФ). Если Вы считаете что товар надлежащего качестве, то вправе не возвращать денежные средства за него. Чтобы вернуть денежные средства, покупателю нужно в судебном порядке доказать, что товар ненадлежащего качества.

25.11.2020, 20:26

Отгрузка по счет оферте и сроки возврата не описаны.

При осуществлении приемки партии товара по количеству и качеству во всем ином, что не определено настоящим счетом-офертой, а также ГОСТами (ТУ или СТП) на поставляемый товар, Покупатель и Поставщик руководствуются Инструкциями о приемки продукции производительно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству No П-6, No П-7 (утвержденными Постановлением Госарбитража СССР в ред. От 14 Ноября 1974 г.) с изменениями и дополнениями.

Товар приняли, посчитали и подписали счет фактуру.

25.11.2020, 20:18

В этом случае от него должна поступить письменная претензия с обоснованием возврата товара, есть такая?

25.11.2020, 20:21

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 321 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 246 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 282 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 916 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских