Как написать заявление в прокуратуру по поводу несанкционированной смены тарифа оператором сотовой связи?
Вопрос №18019802
из г. Иркутск
опубликован 27.11.2020, 18:12
опубликован 27.11.2020, 18:12
Меня зовут Михаил, подскажите пожалуйста как правильно написать заявление в прокуратуру? Дело в том что 6 месяцев назад сотовый оператор сменил тариф на более дорогой на телефоне жены без её согласия, а также условия тарифа изменились, оказалось что была акция и после смены тарифа жена платила только 50% стоимости а теперь нужно платить полную стоимость, звонок оператору ничего не дал, они сказали что смена тарифа по согласию абонента но никакого согласия жена не давала, она хорошо помнит что был звонок с предложением сменить тариф но она отказалась, подскажите что можно сделать и как это всё правильно сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться к любому юристу за помощью в составлении жалобу.
27.11.2020, 18:14
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Руководствуйтесь ст 7 фз РФ о порядке рассмотрения обращений граждан.
27.11.2020, 18:14
Здравствуйте, в вашей ситуации
необходимо составить претензию оператору связи.
27.11.2020, 18:27
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Мегафон изменяет условия тарифа Переходи на 0 2015 без согласия абонента - как оспорить это решение и сохранить прежние условия
Может ли сотовый оператор повышать цену на тариф, оставляя клиентов без выбора?
Изменение условий тарифа оператором сотовой связи - правомерно ли и как реагировать на изменение стоимости вызовов и SMS?
Изменение тарифа на стационарном телефоне без предупреждения - можно ли это сделать?
Проблема с изменением тарифа оператором мобильной связи
Megafon меняет тарифный план без согласия абонента, в результате возникает задолженность - как решить проблему?
МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?
Возможно ли сотовым операторам менять тарифы и опции без согласия клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут