Мошенничество в сервисном центре - как получить компенсацию за некачественный ремонт смартфона?
Вопрос №18021261
из г. Томск
опубликован 28.11.2020, 09:47
опубликован 28.11.2020, 09:47
Смартфон не заряжается, в сервисном центре без диагностики сразу сказали, что надо менять разъём зарядки, отдали, никакого документа не выдали, поменяли разъём, отдала 700 руб, в центре "мастер" продемонстрировал на своём устройстве, что сигнал поступает, по моему требованию выдал акт о приёмке выполненных работ. НО как мы не пытались его зарядить-ничего не получилось, даже новую батарею по его совету купили, Деньги конечно возвращать никто не собирается, Когда на их сайте я написала отзыв, они якобы провели проверку и выявили, что такие заказчики к ним не обращались, на тел. звонок - грубо отреагировал и бросил трубку. Что делать и куда жаловаться? Пожалуйста помогите,
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам нужно писать жалобу в Роспотребнадзор.
28.11.2020, 09:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 233
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 071
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 950
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Томск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с зарядкой - мой опыт обращения в сервисный центр
Как вернуть деньги после неуспешного ремонта в автосервисе - опыт с обращением в официальный дилер
Поменяли разъём на планшете Леново в сертифицированном сервисе Леново, но не получили гарантию на работу - что делать?
Проблемы с телефоном после замены батареи в сервисном центре - пожалуйста, помогите!
Проблемы с получением акта выполненных работ по гарантии - как решить ситуацию?
Как защитить свои права потребителя после нескольких неудачных ремонтов смартфона
Неисправный перфоратор - могу ли я вернуть деньги без проверки в сервисном центре?
Проблемы после ремонта - невозможно зарядить телефон. Что делать в такой ситуации?
Проблемы с ремонтом - Как решить ситуацию, когда телефон отдан в ремонт, но не отремонтирован и возвращен без аксессуаров?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут