Ошибка в гарантийном ремонте - как получить новые наушники при неправильной заполнении документов?
Вопрос №18022547
из г. Кемерово
опубликован 28.11.2020, 19:05
опубликован 28.11.2020, 19:05
Сдал (дорогие) наушники в гарантийный ремонт, в магазин где покупал, так же имелась страховка на эти наушники, при регистрации наушников на гарантийный ремонт - продавец сделала ошибку в заполнении документов в следствии чего через 20 дней они мне были возвращены в том же состоянии + к этому в коробочке не оказалось зарядного провода (комплект полный при сдаче) возможно как нибудь получить новый товар т.к нет желания ждать еще непонятно сколько время до их восстановления, спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать замену, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
28.11.2020, 19:13
Оценка автора вопроса:
А нормы ГК это что?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 587
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за сломанный телефон
Проблемы с гарантийным ремонтом - Необходимость повторной заявки и возможность требования замены или возврата товара
Магазин не выпускает наушники на проверку до подписания бумаги об отсутствии претензий - опыт клиента.
Возможно ли получить наушники из ремонта без гарантийного талона и чека?
Проблемы с гарантией - Задержка в ремонте и отказ в замене на время ремонта
Проблемы с аккумулятором ноутбука Lenovo - покупатель требует возврата денег после неудачного ремонта
Возможно ли обменять наушники, приобретенные с использованием бонусных баллов?\n2.
Проблемы с гарантией планшета - бесполезный ремонт и потеря зарядного устройства. Как решить ситуацию?
Проблемы с распознаванием наушников в новом телефоне - стоит ли обратиться в магазин для ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут