Отказали в вызове директора при притензии о бракованном товаре - как поступить?
Вопрос №18022788
из г. Гатчина
опубликован 28.11.2020, 20:47
опубликован 28.11.2020, 20:47
Пришли подавать притензию в магазин о товаре ненадлежавшего качества (брак), на просьбы позвать директора отказали, т.к. его нкту. На прозьбу позвать замдиректора, кассирша сходила, и пришла с ответом что зам не выйдет, приходите в понедельник. Что сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Формально, магазин отказывается получать претензию. Берете претензию, идёте на почту и направляете заказным письмом с описью вложения на юридический адрес магазина.
28.11.2020, 20:48
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
А как показать что товар бракованый? Не по почте де коляску посылать.
28.11.2020, 20:53
Не надо ни чего показывать, нужно в претензии все указать, как того требует закон.
28.11.2020, 20:59
Здравствуйте, опишите все недостатки товара в претензии и приложите фото его.
28.11.2020, 21:15
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9
10 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли охранник отказаться позвать кассира на просьбу покупателя в продуктовом магазине?
Как вернуть деньги за нерабочую деталь в магазине?
Отказ директора магазина Интек-маркет в замене или возврате денежных средств за бракованный товар
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Отсутствует подтверждение возврата товара - что делать для возврата денег?
Некачественный товар - стоит ли идти в суд?
Разочарование после покупки - Как вернуть деньги за неоригинальный товар в интернет-магазине?
Подскажите, пожалйста, что мне делать дальше, куда писать, к кому обращаться.
Как вернуть деньги за некачественный товар из интернет-магазина, если продавец не отвечает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут