Отказали в вызове директора при притензии о бракованном товаре - как поступить?
Вопрос №18022788
из г. Гатчина
опубликован 28.11.2020, 20:47
опубликован 28.11.2020, 20:47
Пришли подавать притензию в магазин о товаре ненадлежавшего качества (брак), на просьбы позвать директора отказали, т.к. его нкту. На прозьбу позвать замдиректора, кассирша сходила, и пришла с ответом что зам не выйдет, приходите в понедельник. Что сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Формально, магазин отказывается получать претензию. Берете претензию, идёте на почту и направляете заказным письмом с описью вложения на юридический адрес магазина.
28.11.2020, 20:48
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
А как показать что товар бракованый? Не по почте де коляску посылать.
28.11.2020, 20:53
Не надо ни чего показывать, нужно в претензии все указать, как того требует закон.
28.11.2020, 20:59
Здравствуйте, опишите все недостатки товара в претензии и приложите фото его.
28.11.2020, 21:15
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли охранник отказаться позвать кассира на просьбу покупателя в продуктовом магазине?
Как вернуть деньги за нерабочую деталь в магазине?
Отказ директора магазина Интек-маркет в замене или возврате денежных средств за бракованный товар
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Отсутствует подтверждение возврата товара - что делать для возврата денег?
Некачественный товар - стоит ли идти в суд?
Разочарование после покупки - Как вернуть деньги за неоригинальный товар в интернет-магазине?
Подскажите, пожалйста, что мне делать дальше, куда писать, к кому обращаться.
Как вернуть деньги за некачественный товар из интернет-магазина, если продавец не отвечает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут