Можете отказаться от товара, но Вам придется оплатить почтовые расходы на отправку товара обратно продавцу, согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

29.11.2020, 14:56

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43792 отзыва

Можете отказаться, транспортные расходы придётся возмещать.

29.11.2020, 14:41

Спросить юриста

Филиппов Михаил Сергеевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 110 отзывов

Здравствуйте, зависит от того как приобретался товар. Если дистанционно можно в любой момент. Если в торговом зале по предоплате нужны основания.

30.11.2020, 11:41

Спросить юриста

Екатерина Григорьевна Семагина

Пользователь

0 отзывов

Если оплатили но не хотите получать, откажитесь от доставки и вам вернут деньги, так как вы его не принимали, прошло всего 4 дня, вы его не получали, не распоковывали, значит вправе вернуть

19.10.2023, 22:04

Спросить юриста

Похожие темы:
Можно ли отказаться

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оплатила товар, но ещё не получил. Можно ли от него отказаться. И как это сделать если прошло четыре дня.

Похожие вопросы