Борьба с неотапливаемым залом - как достичь результата от УК?

Вопрос №18024422 из г. Владимир
опубликован 29.11.2020, 16:07

Что делать? Борюсь с ук, т к не греет батарея в зале!

Написала жалобу, отправила заказным письмом с уведомлением, но они так и не получили, в итоге прошел месяц, письмо возвращается кл мне обратно! Паралельно писала прокуратуру, она перенаправила в администрацию города, пока ответа нет, т к не прошло 30 дней! Как поступать дальше?

Батарея не греет, но температура в комнате вроде норма не ниже 18 градусов, т к параллельно греет батарея за счёт другого стояка из другой комнаты!

Мастер проблему не решает, только приходит, нагнетает воздух и уходить, через 30 мин батарея снова золодная!

Подскажите, если температура в норме в комнате, но батарея и стояк холодные! Можно ли добиться результата от ук? Или бессмысленно!

Также эта проблема всех жителей над которыми мы находимся!

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Судя по всему, есть какие-то проблемы в системе отопления и дело не только в одном радиаторе. Напишите жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию. Если не поможет, то придется, судя по всему, обращаться в суд в порядке искового судопроизводства (ст.131-132 ГПК РФ) с требованием об устранении недостатков отопления.

Что касается прокуратуры, то они этими вопросами не занимаются и жалобу туда вы подавали напрасно.

29.11.2020, 16:22
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте Татьяна! Напишите коллективную жалобу, это эффективнее, чем вы одна будет бороться. Соберёте ответы и скорее всего вас отправят в суд, если УК и дальше будет бездействовать.

29.11.2020, 16:07

Уважаемая Татьяна!

В соответствии с пунктом 1.1. Положения о государственной жилищной инспекции администрации Владимирской области, утвержденного Постановлением Губернатора Владимирской области от 23 января 2006 г. №21,

Государственная жилищная инспекция администрации Владимирской области является органом исполнительной власти области, осуществляющим государственный жилищный надзор на территории Владимирской области.

В соответствии со статьей 20 Жилищного кодекса Российской Федерации, к государственному жилищному надзору, в том числе, относится деятельность, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством требований к использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Таким образом, рекомендую обратиться в Инспекцию государственного жилищного надзора Владимирской области. У нас в Хабаровском крае жалобы в аналогичный орган часто приводят к положительному результату.

29.11.2020, 16:17
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Татьяна!

Отвечу вам по существу.

Пищите в ГЖИ, в соответствии со ст. 20 "Жилищного кодекса Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 27.10.2020).

Приведу цитату и ниже продолжу ответ:

Под государственным жилищным надзором понимаются деятельность уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, порядку осуществления перевода жилого помещения в нежилое помещение в многоквартирном доме, порядку осуществления перепланировки и (или) переустройства помещений в многоквартирном доме, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, региональных операторов, нарушений ограничений изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги, требований к составу нормативов потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), условиям и методам установления нормативов потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), а также обоснованности размера установленного норматива потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг), обоснованности размера платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения, и соблюдению предельных индексов изменения размера такой платы, требований правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения, правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов, требований к предоставлению жилых помещений в наемных домах социального использования (далее - обязательные требования), нарушений органами местного самоуправления, ресурсоснабжающими организациями, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, требований к порядку размещения информации в системе, посредством организации и проведения проверок указанных лиц, принятия предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению и (или) устранению выявленных нарушений, и деятельность указанных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по систематическому наблюдению за исполнением обязательных требований, анализу и прогнозированию состояния исполнения обязательных требований при осуществлении органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами своей деятельности.

Должно возыметь результат.

Если не будет результата, обращайтесь в суд. С исковым заявлением.

В суде заявите ходатайство о проведении экспертизы температуры в комнате.

Так же можете обратиться в Роспотребнадзор.

Так как Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. (ПОЛОЖЕНИЕ О ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА, Утверждено Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. № 322 (в редакции Постановления Правительства

Российской Федерации от 21.05.2013 № 428).

Всего дорого вам решить ваш вопрос!

29.11.2020, 16:19

Если эта проблема и ваших соседей, то скооперируйтесь сними напишите коллективную жалобу еще и в жилищную инспекцию в компетенцию которой входит решение подобных вопросов

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

Администрация согласно данной статьи в течение 30 дней должна дать вам аргументированный ответ о принятых мерах

Добиться же от УК результата можно только коллективными усилиями жителей

На коллективные жалобы власти как правило реагируют.

29.11.2020, 16:23

Здравствуйте, Татьяна! В такой ситуации имеет смысл подать жалобу в Жилищную инспекцию, чтобы удостоверили факт того, что УК не выполняет своих обязанностей и возбудила в отношении УК дело об административном правонарушении.

Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Заодно получите доказательства для суда в порядке гражданского судопроизводства в форме материалов проверки. И если нарушения не будут устранены, то сможете подать исковое заявление в районный суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы понудить УК выполнить свои обязанности.

29.11.2020, 18:32

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.9 43 214 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 137 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Ханбабаева О. Х.
4.5 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.7 6 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5 9 159 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских