Неудачная покупка - нужно ли возвращать пуховик обратно?
опубликован 30.11.2020, 15:23
Вы вправе обратиться в магазин в порядке ст. 25 Закона о защите прав потребителей
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
""Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
""2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Завтра попробую обменять или сдать товар...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Несовершенство пуховика - как вернуть товар, если он продувает от шеи вдоль спины?
Могу ли я вернуть продувшийся пуховик и получить обратно деньги?
Возможен ли обмен на меньший размер норковой шубы, если этикетка срезана?
Проблемы с платьем - как вернуть или обменять
Возможно ли вернуть куртку с оторванной этикеткой из-за несовпадения цвета?
Купила шубу и дома поняла, что не нравиться. Как вернуть если срезала этикетки?
Как вернуть купленную куртку в магазин после второго дня, если она не была надета и имеет чек и этикетки?
Возможно ли вернуть пуховик без этикеток и срезанной биркой?
Могу ли я вернуть куртку с срезанными этикетками, если она мне неудобна?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут