Клиентка обвиняет парикмахера в сожжении головы - что предпринять?

Вопрос №18030213 из г. Кострома
опубликован 01.12.2020, 14:36

Я парикмахер, покрасила голову Клиентке через неделю она говорит, что я сожгла ей голову, что после лечения подаст в суд, есть мед заключение, что делать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49019 отзывов

Выбор за вами.

Как она оплачивала вашу работу? Есть ли у нее документы о оплате?

Подать с суд ей не может запретить никто, но это не означает, что суд удовлетворит ее иск. Сначала ей придется доказать, что это сделали именно вы и именно ваши действия привели к этому.

А пока займите глухую оборону и не переписывайтесь с ней и сохраняйте дистанцию.

01.12.2020, 14:41

Документов нет,но есть ее подруга.Как доказать свою правоту?

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ермаков Сергей Александрович PRO

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16515 отзывов

Добрый день!

Так вы клиентка или парикмахер?! Просто задавали ранее уже вопрос со стороны клиента.

Ели парикмахер досудебно компенсировать весь нанесенный вред. Возможно тогда получиться досудебно урегулировать данную ситуацию.

01.12.2020, 14:39

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Михтеев Рафаил Михайлович

Юрист из города Кострома, стаж 26 лет

5.0 40 отзывов

Добрый день Любовь! Если клиент вменяемый человек и сумма компенсации адекватная, то лучше урегулировать проблему в досудебном порядке, путём денежной компенсации. Но если человек неадекватный и требует несоизмеримые денежные средства, то тогда стоит задуматься - "Чем подкреплено её утверждение, что именно у Вас она могла "сжечь волосы (голову)". Необходимо уточнить какое время прошло с момента проведения процедуры покраски волос и обращением в мед. учреждение и т.д. Для дальнейшего обсуждения данной проблемы, если заинтересованы звоните, для встречи.

01.12.2020, 17:27

Спросить юриста