Салон красоты отказывается возмещать ущерб клиентке после ожога - какие права и ответственность мастера?

Вопрос №2390091 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.04.2013, 07:27

В салон красоты пришла клиентка, которая делала смывку и окрашивание 4 месяца назад. Показала заключение врача из платной клиники, что у нее ожег 2 степени. Директор салона предложила парикмахеру самой решить вопрос о возврате денег клиентке. А парикмахер вообще не уверен есть ли в этом его вина! Т.к. прошло столько времени! Из салона после окрашивания клиентка ушла довольная и все оплатила! Ни чека, ни договора на оказание услуг салон не дает. Женщина собирается подавать в суд на мастера, т.к. тот не хочет возмещать ущерб, а мастер даже там официально не работает. Директор вообще не хочет участвовать в этом! Что делать в такой ситуации мастеру?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

"Юридический центр ГРАНТ"

Юридическая фирма Санкт-Петербург

5.0 40 отзывов

В данной ситуации возможно требовать ущерб, причиненный деятельностью мастера, согласно ст.1064 Гражданского кодекса. Кроме того потребитель может требовать возмещения вреда , причиненного деятельностью, создающей повышенную опасность(химические средства для смывки и окрашивания) по ст. 1079 ГК РФ. Однако, действительно необходимо установить причинно-следственную связь между действиями мастера и появившимися ожогами.(Для того чтобы это установить, необходима независимая экспертиза).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Салон красоты отказывается возмещать ущерб клиентке после ожога - какие права и ответственность мастера?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы