Кредитной карты Сбербанка лишили меня на 15000 рублей, но банк требует вернуть деньги - что делать?
Вопрос №18030366
из г. Краснодар
опубликован 01.12.2020, 15:16
опубликован 01.12.2020, 15:16
24 февраля 2015 года у меня с кредитной карты Сбербанка украли деньги в размере 15000 рублей. Я обратился в полицию, следствием установлено, что деньги на самом деле украдены. Следователь сказала мне, что в этом случае Сбербанк не имеет права требовать с меня возврата этих денег. Также следователь сказала, что найти этого вора не реально. Мне выдали постановление о том, что я признан потерпевшим, пожелали удачи и отправили восвояси. Тем временем, Сбербанк передаёт мой долг коллекторам. Меня начинают трясти, но после предоставления копии постановления следственных органов о признании меня потерпевшим, меня оставляют в покое. В последнее время, где-то около года, меня вообще не трогали. А несколько дней назад Сбербанк опять прислал требование о возврате денег! 15000 рублей - это больше чем моя месячная зарплата! Да и почему я должен оплачивать недоработки Сбербанка? Это у Сбербанка счета незащищены ни чем, кроме обязательств заёмщиков! Получается, что если ещё раз украдут, то опять буду виноват я!
Убедительно прошу подсказать, что мне делать и куда обращаться?
За ранее благодарен! С искренним уважением.
Олег.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
А украли со счета каким образом? Это важно.
Ввели вас в заблуждение и вы сделали перевод?
01.12.2020, 15:18
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Жалуйтесь в ЦБР, а также обращайтесь в Роспотребнадзор, следственный комитет на халатность сотрудников СБ.
01.12.2020, 15:18
Просто пришла СМС, что с моего счёта снято 15000 рублей. И всё! Деньги ушли "в сторону моря"!
01.12.2020, 15:29
Идите в банк и берите расширенную выписку. Там будет вся исчерпывающая информация о движении денег по счету.
01.12.2020, 15:37
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 174
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 342
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защититься и вернуть деньги после мошенничества с банковской картой через мобильный банк?
Мошенники списали 33.000 рублей с моей кредитной карты - Сбербанк и полиция отказываются решать проблему
Задержка возврата денег при отказе от туристической путевки - когда ожидать поступление на карту?
Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка
Нарушение сроков возврата денег после покупки на карту Сбербанка - правовые аспекты и дальнейшие действия
Мошенники списали деньги с моей кредитной карты, и я не знаю, что делать
Зачисление родовых денег на зарплатную карту сбербанка и их использование для погашения долга - законно ли это?
Сбербанк удерживает 50% зарплаты на погашение кредитных карт - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут