Проблема восстановления полиса страхования после смерти супруги в банке ВТБ - потеря документов и отсутствие решения со стороны страховой компании.
Вопрос №18033297
из г. Абакан
опубликован 02.12.2020, 13:38
опубликован 02.12.2020, 13:38
27 октября у меня умерла жена. На её имя был оформлен кредит в банке ВТБ, плюс страховка кредита. К сожалению документы, кредитный договор и полис страхования утеряны. В отделении банка посоветовали обратиться в "ВТБ Страхование" для восстановления полиса. 5 ноября по электронной почте в страховую отправлено заявление на восстановление и другие затребованные документы. Менеджер страховой сам обозначил сроки - 15 дней. Сегодня на горячей линии страховой отвечают, что не знают почему полис еще не восстановлен, просят повторно отправить документы, отправляют в отделение банка, где был оформлен кредит, за разъяснениями. В банке советуют звонить на горячую линию. Короче пинают по кругу.
Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк не может восстановить полис страхования, отправляет в страховую. В страховую документы отправлены, толку нет. Страховая в Москве, я в Абакане. Невнимательно читаете вопрос.
02.12.2020, 13:54
Задать вопрос юристу
Вы ответ не читаете. Я говорю, что не проблема.
02.12.2020, 13:55
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Нужно оформить заявление и направить в банк, не проблема.
Решится за 10 дней.
02.12.2020, 13:43
Банк не может восстановить полис страхования, отправляет в страховую. В страховую документы отправлены, толку нет. Страховая в Москве, я в Абакане. Невнимательно читаете вопрос.
02.12.2020, 13:54
Вы ответ не читаете. Я говорю, что не проблема.
02.12.2020, 13:55
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5
163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть сумму за второй полис страхования жизни, если срок 14 дней уже прошел?
Отказ от страхования и возврат страховой суммы при кредите от ВТБ 24
Возможность возврата страховой премии при закрытии кредита - опыт юриста в Новосибирске
Вопрос о возврате денег при расторжении страхового полиса РЕСО, связанного с кредитом на покупку автомобиля через Русфинанс банк
Как вернуть страховую премию после погашения кредита - опыт и советы юриста из Новосибирска
Кредит в ВТБ 24 с обязательной страховкой - как вернуть страховую премию и на какие права можно полагаться в данной ситуации?
Невозможно отказаться от ненужной страховки при оформлении рефинансирования - как вернуть деньги?
Проблема с возвратом страховки на ребёнка от ВТБ Страхование - что предпринять?
Возможность досрочного расторжения договора страхования потребительского кредита и возврат страховой премии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут