Кто должен оплатить доставку сломанной детали, если она гарантийная и на нее действует гарантия до 10 лет?
Вопрос №18034645
из г. Екатеринбург
опубликован 02.12.2020, 19:21
опубликован 02.12.2020, 19:21
Сломалась деталь, на которую гарантия от производителя 10 лет. прошло только 2 года. Деталь нужно доставить в другую область. Если случай гарантийный, оплачивать доставку транспортной компании должен я или магазин или завод изготовитель?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 18, п.7 Закона "О защите прав потребителей" при гарантийном ремонте, доставка товара от покупателя к продавцу и обратно производится за счёт продавца. В случае, если данный товар является крупногабаритным или его вес составляет более 5 кг.
02.12.2020, 20:24
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 56 минут
.. За счёт продавца...
02.12.2020, 20:18
А если товар меньше 5 кг и это окажется гарантийный случай. Тоже доставку в их сторону и доставку в мою сторону оплачиваю я?
02.12.2020, 20:28
.. Если другой город то платит продавец при этом вес и габариты не имеют значения...
02.12.2020, 20:53
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина
Кто должен оплачивать доставку при гарантийном случае в магазине - опыт пользователя.
Гарантия мультиварки и проблема с продавцом - что делать?
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
В случае удовлетворения иска потребителя, сможем ли мы в порядке регресса обратиться к изготовителю или импортеру товара?
Вопрос гарантии - правила отправки материнской платы на производителя после истечения срока гарантии магазина
Оплата доставки часов в сервисный центр - обязан ли клиент платить, находясь в другом городе?
Отказ в гарантийном обслуживании после банкротства - есть ли право на отказ новому владельцу компании-производителя?
Какие шаги предпринять в случае отказа магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут