Кто должен оплатить доставку сломанной детали, если она гарантийная и на нее действует гарантия до 10 лет?
Вопрос №18034645
из г. Екатеринбург
опубликован 02.12.2020, 19:21
опубликован 02.12.2020, 19:21
Сломалась деталь, на которую гарантия от производителя 10 лет. прошло только 2 года. Деталь нужно доставить в другую область. Если случай гарантийный, оплачивать доставку транспортной компании должен я или магазин или завод изготовитель?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 18, п.7 Закона "О защите прав потребителей" при гарантийном ремонте, доставка товара от покупателя к продавцу и обратно производится за счёт продавца. В случае, если данный товар является крупногабаритным или его вес составляет более 5 кг.
02.12.2020, 20:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 56 минут
.. За счёт продавца...
02.12.2020, 20:18
А если товар меньше 5 кг и это окажется гарантийный случай. Тоже доставку в их сторону и доставку в мою сторону оплачиваю я?
02.12.2020, 20:28
.. Если другой город то платит продавец при этом вес и габариты не имеют значения...
02.12.2020, 20:53
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.6
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина
Кто должен оплачивать доставку при гарантийном случае в магазине - опыт пользователя.
Гарантия мультиварки и проблема с продавцом - что делать?
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
В случае удовлетворения иска потребителя, сможем ли мы в порядке регресса обратиться к изготовителю или импортеру товара?
Вопрос гарантии - правила отправки материнской платы на производителя после истечения срока гарантии магазина
Оплата доставки часов в сервисный центр - обязан ли клиент платить, находясь в другом городе?
Отказ в гарантийном обслуживании после банкротства - есть ли право на отказ новому владельцу компании-производителя?
Какие шаги предпринять в случае отказа магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут