Каковы сроки и правила проведения негарантийного ремонта телефона?
опубликован 03.12.2020, 08:08
Сдавал телефон на платный негарантийный ремонт, прошёл уже месяц, телефон ещё не готов, по причине того, что несколько раз приходила бракованная деталь. У меня вопрос, есть ли закон или нормативный акт, регламентирующий работу и сроки проведения негарантийного ремонта?
Добрый день! В вашем случае указанные правоотношения регулируются законом "О защите прав потребителей". Кроме того, в договоре, который вы заключали с компанией, указаны условия, сроки оказания услуги. Таким образом, если нарушены сроки оказания услуг, вам необходимо обратиться с претензией к данной организации. Если досудебное урегулирование встанет на месте, то вам потребуется обратиться в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Благовещенск
Похожие вопросы
Отсутствие сроков проведения ремонта - какие права у меня есть в отношении сервисного центра?
Несоблюдение гарантийных обязательств после платного ремонта блока питания на компьютер - кто виноват
Могут ли отказать в замене телефона, если было подписано акт приёмки из ремонта?
Продолжительность платного ремонта ноутбуков - сроки и ответственность ремонтных центров
Долгое ожидание ремонта телефона - возможно ли получить пени за превышение сроков?
Проблемы с зарядкой телефона - гарантийный случай не устранен в ремонте, возникают вопросы по гарантии на аккумулятор
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Сколько времени должен длиться негарантийный ремонт ноутбука без указания срока в квитанции?
Проблемы с негарантийным ремонтом - за месяц не выявили причину поломки и превысили сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут