Неправомерное списание денег при заказе в интернет-магазине - как вернуть средства и предотвратить подобные случаи?

Вопрос №18039001 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.12.2020, 06:42

Позавчера, в ходе телефонного разговора с оператором телеинтернет магазина были списаны денежные средства без смс кода подтверждения при формировании заказа... Что делать дальше.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Владимир

4.8 17718 отзывов

Перевыпустить карту. Могут и еще списать... И не нужно указывать информацию о картах на сайтах, получить деньги с которых назад вы не сможете. На кого они зарегистрированы, где эта фирма находится и т.д. Как правило, такие сайта прячут эту информацию, чтобы нельзя было подать на них в суд. А полиция вряд ли будет этим заниматься. Для них это не большие суммы, да и спор, скажут, что гражданско-правовой.

04.12.2020, 06:50

Уважаемый господин юрист, а я и не регистрировал карту на сайте, а продиктовал только номер оператору в ходе разговора, других данных не давал, но у фирмы есть программа, по которой достаточно только номера карты МИР, чтобы списать денежные средства, предварительно осуществив пробную операцию на минимальную сумму, а уже потом поняв, что карта "рабочая", списать уже другую сумму. А главное спербанк не может технически препятствовать такой операции, хотя клиент не называл код и не получал код из смс оповещения. Кто виноват???? Банк, клиент, телеинтернет магазин????

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 7 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неправомерное списание денег при заказе в интернет-магазине - как вернуть средства и предотвратить подобные случаи?

Похожие вопросы