Как отказаться от заказа в интернет-магазине и не оплачивать почтовые расходы - личный опыт
Вопрос №17377706
из г. Москва
опубликован 19.05.2020, 09:53
опубликован 19.05.2020, 09:53
Сделала заказ в интернет магазине в воскресенье 17.05.2020
Никаких подтверждений заказа, кроме телефонного разговора не было.
После прочтения отзывов решила отказаться
Позвонила 18.05.2020 и объяснила ситуацию.
Разговор был записан на диктофон.
Сегодня 19.05.2020 пришла смс с номером отправления по почте.
Я не собираюсь оплачивать даже почтовые расходы. Т.к.предупредила продавца об отказе своевременно
Что делать, если начнут требовать возмещения почтовых расходов?
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игнорировать
При дистанционном приобретении товара Вы имеете полное право отказаться в любой момент и даже в течение 7 ми дней после получения
При этом ничего компенсировать продавцу Вы не должны
(п.21 "Правил продажи товара дистанционным способом")
19.05.2020, 10:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
После прибытия посылки на почту, мне стали приходить угрозы в виде смс:
"Сумма к взысканию 100 тыс. руб. Суд г Химки №Дела Г 60-3225. Заберите заказ до 13.06"
Как мне реагировать и что можно сделать, чтобы угрозы прекратились?
Спасибо.
10.06.2020, 16:25
Это психологическое давление, не обращайте внимания.
10.06.2020, 17:11
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.4
10 608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от заказа из интернет-магазина - дата заказа, отправки и вопросы по оплате и доставке.
Покупка радар детектора из сомнительного магазина - как отказаться от заказа и избежать проблем?
Отказ от заказа - возможное проигнорирование уведомления о почтовых расходах
Обманута интернет-магазином - что пригрозили записью разговора и отказ от заказа?
Изменение стоимости товара после подтверждения заказа - права и действия покупателя
Неправомерное списание денег при заказе в интернет-магазине - как вернуть средства и предотвратить подобные случаи?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Как отказаться от заказа, сделанного по телефону без обратной связи?
Проблемы с возвратом заказа в интернет-магазине - что делать, если не могу отказаться от посылки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут