Как отказаться от заказа в интернет-магазине и не оплачивать почтовые расходы - личный опыт
Вопрос №17377706
из г. Москва
опубликован 19.05.2020, 09:53
опубликован 19.05.2020, 09:53
Сделала заказ в интернет магазине в воскресенье 17.05.2020
Никаких подтверждений заказа, кроме телефонного разговора не было.
После прочтения отзывов решила отказаться
Позвонила 18.05.2020 и объяснила ситуацию.
Разговор был записан на диктофон.
Сегодня 19.05.2020 пришла смс с номером отправления по почте.
Я не собираюсь оплачивать даже почтовые расходы. Т.к.предупредила продавца об отказе своевременно
Что делать, если начнут требовать возмещения почтовых расходов?
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игнорировать
При дистанционном приобретении товара Вы имеете полное право отказаться в любой момент и даже в течение 7 ми дней после получения
При этом ничего компенсировать продавцу Вы не должны
(п.21 "Правил продажи товара дистанционным способом")
19.05.2020, 10:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
После прибытия посылки на почту, мне стали приходить угрозы в виде смс:
"Сумма к взысканию 100 тыс. руб. Суд г Химки №Дела Г 60-3225. Заберите заказ до 13.06"
Как мне реагировать и что можно сделать, чтобы угрозы прекратились?
Спасибо.
10.06.2020, 16:25
Это психологическое давление, не обращайте внимания.
10.06.2020, 17:11
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 663
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от заказа из интернет-магазина - дата заказа, отправки и вопросы по оплате и доставке.
Покупка радар детектора из сомнительного магазина - как отказаться от заказа и избежать проблем?
Отказ от заказа - возможное проигнорирование уведомления о почтовых расходах
Обманута интернет-магазином - что пригрозили записью разговора и отказ от заказа?
Изменение стоимости товара после подтверждения заказа - права и действия покупателя
Неправомерное списание денег при заказе в интернет-магазине - как вернуть средства и предотвратить подобные случаи?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Как отказаться от заказа, сделанного по телефону без обратной связи?
Проблемы с возвратом заказа в интернет-магазине - что делать, если не могу отказаться от посылки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут