Неожиданности с кредитной картой Сбербанка - списание за страховку без согласия и разыскивание родственников

Вопрос №18039713 из г. Мурманск
опубликован 04.12.2020, 11:36

У меня есть кредитная карта Сбербанка. Я ей пользуюсь редко, просрочек нет. Сбербанк оформляет на меня страховку без моего согласия. И списывают с карты 157 рублей. Я не сразу поняла, что это за страховку. Сбербанк присылает мне смс, что у меня уже просрочка 157 рублей, и если я не оплачу будут проблемы с кредитной историей. Хотя у мня было много кредитов в Сбербанке и никогда не было просрочек. Я начала разбираться за, что сняли 157 рублей. А на днях звонит брат с Санкт-Петербурга и говорит, что ему СБЕРБАНК шлёт смс о моей просрочек. А вчера он заходил в Сбербанк по своим делам и к нему подошла сотрудница Сбербанка назвала мои ФИО, узнав кем я ему прихожусь, сказала, что у меня просрочки по кредитам. Это как вообще такое может быть. Я никогда не указывала тел брата, и фамилии у нас разные. Подскажите пожалуйста, может ли СБЕРБАНК оформить страховку без согласия клиента? И имеют ли они право разыскивать родственников, о которых я не указывала ни какой информации. Что я могу в этом случае сделать. Заранее благодарна.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тетерин Александр Владимирович

Юрист Тюмень

4.9 781 отзыв

Добрый день.

Банк не вправе без согласия клиента подключить услугу страхования. Если всё же услуга страхования подключена, то Вы можете обратиться в банк с заявлением об ее отключении.

04.12.2020, 12:21

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 44 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация