Врач-терапевт участковый не получила компенсационных выплат от города за найм жилья в период работы в поликлинике - какие действия следует предпринять?

Я молодой специалист, врач-терапевт участковый. Работала в поликлинике г. Самары в период с 18 мая 2020 года по 10 августа 2020 года. Получала компенсационные выплаты от Красноглинского района г.Самары за найм жилого помещения, так как работала в отдалённом микрорайоне города. Происходило это следующим образом: я оплачивала аренду квартиры из своей зарплаты, затем собирала список необходимых документов, относила их в соц. поддержку Красноглинского района, писала заявление на получение компенсации медработнику за найм жилого помещения и через месяц получала компенсацию на свой лицевой счёт. Из-за сильной загруженности на работе, разрешалось приносить необходимые документы и писать заявление не каждый месяц, а разом за несколько предыдущих месяцев. В последний месяц работы оплатила квартиру за июль месяц из своей зарплаты и попала в соц. поддержку лишь в свой последний рабочий день, 10 августа 2020 года, после чего отработала вторую смену в поликлинике и этим же днём была уволена. Заявление моё и пакет документов приняли и сказали ожидать, как и прежде. Однако, через месяц после написания последнего заявления, 08.09.2020, мне пришло уведомление об отказе в предоставлении компенсационной выплаты от Администрации городского округа Самара, Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки, аргументируя это тем, что я больше не являюсь действующим медработником. Однако, компенсация была запрошена за тот период, когда я ещё активно работала по основному месту работы в поликлинике Красноглинского района и само заявление на выплату было подано в свой последний рабочий день. Затем я обратилась в приемную президента РФ, где рассмотрение моего вопроса передали в Администрацию г. Самары, первому заместителю главы г.о. Самара. В ответе мне снова отказали в выплате, аргументируя уже это тем, что заявление и справка с работы датируется 13.08.2020, однако это ложь, так как заявление я приходила писать именно в свой последний рабочий день, 10.08.2020, а 13-го числа меня уже даже не было в городе, что я могу подтвердить билетами. Непосредственно самого заявления у меня нет, так как весь пакет документов был оставлен мною в соц. поддержке при написании заявления. Каковы мои действия в сложившейся ситуации?