Месяц назад купила сумку, и вчера обнаружила, что подклад разошелся, прямо сыпится, могу ли я вернуть сумку в магазин?
Вопрос №18042056
из г. Казань
опубликован 05.12.2020, 07:39
опубликован 05.12.2020, 07:39
Месяц назад купила сумку, и вчера обнаружила, что подклад разошелся, прямо сыпится, могу ли я вернуть сумку в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы конечно можете обратиться в магазин с требованием принять некачественный товар. Делать это нужно в письменной форме в виде претензии. Уполномоченный сотрудник принемает претензию под роспись. Если сотрудник магазина не хочет расписыватися в получении претензии, ее необходиио отослать заказным письмом по фактическому адресу магазин, если не известен юридический. Если ответ будет отрицательный, вы можете обратиться в соответсвующую организацию, чтоб провели экспертизу (проверку качества товара). Если экспертиза покажет, что товар ненедлежащего качества по вине производителя, а не по тому что вы не прпаильно его использовали, тогда можно обращаться в суд, где выставлять требования не только за сумку, но и за проведенную экспертизу и далее вытекающие из этого последствия. Желаю удачи!
05.12.2020, 10:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Здравствуйте, Равия Рифкатовна!
Да, Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.
05.12.2020, 09:50
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться в магазин с претензией после того, как разошелся шов на сапогах без чека и коробки?
Купила куртку, относила полтора месяца, разлезся подклад могу ли я её вернуть в магазин и получить назад деньги?
Я приобрела сумку примерно 3 месяца назад, внутри подклад сильно порвался. Могу ли я вернуть ее в магазин?
Возврат денег за шубу с раздирающимся подкладом - полная сумма или вычет износа; срок возврата денег.
При возврате в магазин мне ответили, что это аксессуар и возможно не подлежит возврату.
Кожаные ботинки промокли через три дня после покупки - можно ли вернуть их в магазин?
Купила сумку дня 4 ре назад. У нее разошелся замок, этикетку с ценой оторвала, чек есть. Могу ли я ее вернуть в магазин?
Что делать, если подклад школьной формы разошелся и в магазине отказываются помочь?
Способы возврата некачественного товара и законы, регулирующие права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут