Месяц назад купила сумку, и вчера обнаружила, что подклад разошелся, прямо сыпится, могу ли я вернуть сумку в магазин?
Вопрос №18042056
из г. Казань
опубликован 05.12.2020, 07:39
опубликован 05.12.2020, 07:39
Месяц назад купила сумку, и вчера обнаружила, что подклад разошелся, прямо сыпится, могу ли я вернуть сумку в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы конечно можете обратиться в магазин с требованием принять некачественный товар. Делать это нужно в письменной форме в виде претензии. Уполномоченный сотрудник принемает претензию под роспись. Если сотрудник магазина не хочет расписыватися в получении претензии, ее необходиио отослать заказным письмом по фактическому адресу магазин, если не известен юридический. Если ответ будет отрицательный, вы можете обратиться в соответсвующую организацию, чтоб провели экспертизу (проверку качества товара). Если экспертиза покажет, что товар ненедлежащего качества по вине производителя, а не по тому что вы не прпаильно его использовали, тогда можно обращаться в суд, где выставлять требования не только за сумку, но и за проведенную экспертизу и далее вытекающие из этого последствия. Желаю удачи!
05.12.2020, 10:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Здравствуйте, Равия Рифкатовна!
Да, Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.
05.12.2020, 09:50
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться в магазин с претензией после того, как разошелся шов на сапогах без чека и коробки?
Купила куртку, относила полтора месяца, разлезся подклад могу ли я её вернуть в магазин и получить назад деньги?
Я приобрела сумку примерно 3 месяца назад, внутри подклад сильно порвался. Могу ли я вернуть ее в магазин?
Возврат денег за шубу с раздирающимся подкладом - полная сумма или вычет износа; срок возврата денег.
При возврате в магазин мне ответили, что это аксессуар и возможно не подлежит возврату.
Кожаные ботинки промокли через три дня после покупки - можно ли вернуть их в магазин?
Купила сумку дня 4 ре назад. У нее разошелся замок, этикетку с ценой оторвала, чек есть. Могу ли я ее вернуть в магазин?
Что делать, если подклад школьной формы разошелся и в магазине отказываются помочь?
Способы возврата некачественного товара и законы, регулирующие права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут