Месяц назад купила сумку, и вчера обнаружила, что подклад разошелся, прямо сыпится, могу ли я вернуть сумку в магазин?
Вопрос №18042056
из г. Казань
опубликован 05.12.2020, 07:39
опубликован 05.12.2020, 07:39
Месяц назад купила сумку, и вчера обнаружила, что подклад разошелся, прямо сыпится, могу ли я вернуть сумку в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы конечно можете обратиться в магазин с требованием принять некачественный товар. Делать это нужно в письменной форме в виде претензии. Уполномоченный сотрудник принемает претензию под роспись. Если сотрудник магазина не хочет расписыватися в получении претензии, ее необходиио отослать заказным письмом по фактическому адресу магазин, если не известен юридический. Если ответ будет отрицательный, вы можете обратиться в соответсвующую организацию, чтоб провели экспертизу (проверку качества товара). Если экспертиза покажет, что товар ненедлежащего качества по вине производителя, а не по тому что вы не прпаильно его использовали, тогда можно обращаться в суд, где выставлять требования не только за сумку, но и за проведенную экспертизу и далее вытекающие из этого последствия. Желаю удачи!
05.12.2020, 10:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Здравствуйте, Равия Рифкатовна!
Да, Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.
05.12.2020, 09:50
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться в магазин с претензией после того, как разошелся шов на сапогах без чека и коробки?
Купила куртку, относила полтора месяца, разлезся подклад могу ли я её вернуть в магазин и получить назад деньги?
Я приобрела сумку примерно 3 месяца назад, внутри подклад сильно порвался. Могу ли я вернуть ее в магазин?
Возврат денег за шубу с раздирающимся подкладом - полная сумма или вычет износа; срок возврата денег.
При возврате в магазин мне ответили, что это аксессуар и возможно не подлежит возврату.
Кожаные ботинки промокли через три дня после покупки - можно ли вернуть их в магазин?
Купила сумку дня 4 ре назад. У нее разошелся замок, этикетку с ценой оторвала, чек есть. Могу ли я ее вернуть в магазин?
Что делать, если подклад школьной формы разошелся и в магазине отказываются помочь?
Способы возврата некачественного товара и законы, регулирующие права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут