При возврате в магазин мне ответили, что это аксессуар и возможно не подлежит возврату.
Вопрос №474470
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.09.2007, 14:50
опубликован 18.09.2007, 14:50
Вчера я купила коженую сумку, сегодня обнаружила, что на ней разошелся шов. При возврате в магазин мне ответили, что это аксессуар и возможно не подлежит возврату. Выписали товарный чек, взяли сумку на рассмотрение и сказали подойти через три дня. Должны ли мне вернуть деньги или обменять сумку? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юлия!
В списке вещей не подлежащих возврату сумки не прописаны,т.о. вам должны вернуть деньги или обменять на аналогичный товар.
18.09.2007, 14:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за квалифицированный ответ.с уважением Юлия.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с обменом битого пикселя на iPad mini у интернет-магазина МТС - опыт покупателя
Производственный и не производственный брак - могу ли я требовать возврат куртки?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег
Отказ в замене или возврате бриджей для похудения, купленных в аптеке - обоснованно или нет?
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Проблемы с гарантией - покупка трактора под вопросом возврата или обмена
Рассматриваем вопрос - что делать, если в интернет-магазине продали подделку парфюма и отказываются принять возврат?
Проблемы с новой шубой - возврат или обмен - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут