Как остановить телефонный спам Альфа банка с предложениями о кредитных картах

Вопрос №18051820 из г. Оренбург
опубликован 09.12.2020, 07:43

Как избавиться от телефонного спама Альфа банка? Я никогда не была их клиентом, и точно теперь знаю, что не буду. Звонки с разных номеров несколько раз в день, с предложением оформить кредитную карту. Два раза звонила в их call центр с требованием прекратить это безобразие. Результата нет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15506 отзывов

Ирина, добрый день

Необходимо написать юридически грамотное требование и отправить его в банк заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Налицо грубое нарушение Вашего права на персональные данные.

Основание:

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 24.04.2020) "О персональных данных"

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

09.12.2020, 07:45

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация