Детский сад отказывается пересчитывать оплату в период карантина по ветряной оспе - что делать родителям?

Вопрос №18055397 из г. Краснодар
опубликован 10.12.2020, 11:57
В частном детском саду карантин по ветряной оспе, мой ребёнок заболел спустя неделю. Администрация сада отказывается от перерасчета оплаты, требуют в полном размере, хотя ребёнок не посещает уже 2 недели. Возможно ли все же требовать перерасчёт? Ведь мы не по своей вине сидим дома. Спасибо!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, уважаемая Анна!

Смотрите свой договор на оказание услуг (ст.779 ГК РФ) , в нем должны быть указаны эти моменты - есть ли право, а если есть - то порядок обращения за перерасчетом.

Иногда в договорах предусматривается, что родители не могут требовать сделать перерасчет. Этим грешат не только частные садики, но также и муниципальные, что безусловно нарушают права родителей, потребителей услуг.

Поэтому порядок действий таков: пишите заявление на перерасчет суммы оплаты. Регистрируете его. При отказе вправе обратиться в суд с исковым заявлением согласно ст.131, 132 ГПК РФ. И если там садик будет ссылаться на свои локальные акты, положение или какой-то пункт договора, не предусматривающие право перерасчета, то это можно оспорить. В частности, согласно ст.16 Закона О защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно ч. 3 ст.781 Гражданского кодекса РФ если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.

10.12.2020, 14:30
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" № 273-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)

Здравствуйте, Анна!

Конечно можете требовать перерасчет.

У Вас ведь должна быть справка о том, что ребенок болеет.

Соответственно, он болеет, услуга не оказывается.

А значит обязательства в полном объеме не исполняются со стороны садика (ст. 309, 779 ГК РФ),

Таким образом - должны пересчитать.

10.12.2020, 11:59

Добрый день.

Согласно законодательству РФ, в том числе ст.54 ФЗ "Об образовании", к договору об образовании применяются общие правила оказания возмездных услуг.

Соответственно в Вашем случае будет применяться ч. 3 ст.781 Гражданского кодекса РФ, согласно которой в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.

Соответственно, Вы имеете право на перерасчет с учетом фактически понесенных расходов частным детским садиком (оплата услуг воспитателя и др.).

Помогу составить письмо-претензию удаленно.

10.12.2020, 12:01

Здравствуйте, Анна! Возможно потребовать, т.к. услуга в этот период не оказывается, это раз. А во-вторых, со стороны детского сада имеет место нарушение в части некачественного предоставления услуг (ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей") раз ребенок заболел в период пребывания в детском саду. Так что предъявляйте претензию, а в случае отказа можете потребовать перерасчет через суд, подав исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

10.12.2020, 12:06

Вообще то согласно статьи 781 ГК РФ оплата берется только за оказанную услугу Если ребенок ваш по уважительным причинам не посещал садик две недели, то плату за это время не должны брать Вы конечно имеете законное право требовать перерасчет Я Вам советую написать заявление на имя заведующей сада о перерасчете В заявлении укажите что в случае отказа сделать перерасчет Вы будете вынуждены обратиться в прокуратуру и в Управление образования

На мой взгляд такого заявления будет достаточно чтобы вам сделали перерасчет Ведь закон в данной ситуации полностью на вашей стороне. Если такое заявление не даст результата тогда на основании ст.10 ФЗ О прокуратуре РФ обращайтесь в прокуратуру.

10.12.2020, 12:07

Здравствуйте, Анна!

Совершенно не важно, государственный детский сад или частный, при заболевании ребенка ОБЯЗАНЫ ПРОИЗВЕСТИ ПЕРЕРАСЧЕТ.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ,

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Таким образом, вы должны оплатить только дни фактического посещения.

Если счет выставляют без перерасчета, направляйте письменную претензию (Несогласие) с оплатой в полном объеме, прикладывайте документы, подтверждающие заболевание ребенка (справки, выписки и т.д) и на основании ст. 781 ГК РФ требуйте предоставление счета с учетом перерасчета.

Всех благ Вам!

10.12.2020, 13:37

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 025 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 656 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 805 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 333 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 265 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 685 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 604 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 011 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских