Детский сад отказывается пересчитывать оплату в период карантина по ветряной оспе - что делать родителям?

Здравствуйте, Анна!

Конечно можете требовать перерасчет.

У Вас ведь должна быть справка о том, что ребенок болеет.

Соответственно, он болеет, услуга не оказывается.

А значит обязательства в полном объеме не исполняются со стороны садика (ст. 309, 779 ГК РФ),

Таким образом - должны пересчитать.

Добрый день.

Согласно законодательству РФ, в том числе ст.54 ФЗ "Об образовании", к договору об образовании применяются общие правила оказания возмездных услуг.

Соответственно в Вашем случае будет применяться ч. 3 ст.781 Гражданского кодекса РФ, согласно которой в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.

Соответственно, Вы имеете право на перерасчет с учетом фактически понесенных расходов частным детским садиком (оплата услуг воспитателя и др.).

Помогу составить письмо-претензию удаленно.

Здравствуйте, Анна! Возможно потребовать, т.к. услуга в этот период не оказывается, это раз. А во-вторых, со стороны детского сада имеет место нарушение в части некачественного предоставления услуг (ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей") раз ребенок заболел в период пребывания в детском саду. Так что предъявляйте претензию, а в случае отказа можете потребовать перерасчет через суд, подав исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Вообще то согласно статьи 781 ГК РФ оплата берется только за оказанную услугу Если ребенок ваш по уважительным причинам не посещал садик две недели, то плату за это время не должны брать Вы конечно имеете законное право требовать перерасчет Я Вам советую написать заявление на имя заведующей сада о перерасчете В заявлении укажите что в случае отказа сделать перерасчет Вы будете вынуждены обратиться в прокуратуру и в Управление образования

На мой взгляд такого заявления будет достаточно чтобы вам сделали перерасчет Ведь закон в данной ситуации полностью на вашей стороне. Если такое заявление не даст результата тогда на основании ст.10 ФЗ О прокуратуре РФ обращайтесь в прокуратуру.

Здравствуйте, уважаемая Анна!

Смотрите свой договор на оказание услуг (ст.779 ГК РФ) , в нем должны быть указаны эти моменты - есть ли право, а если есть - то порядок обращения за перерасчетом.

Иногда в договорах предусматривается, что родители не могут требовать сделать перерасчет. Этим грешат не только частные садики, но также и муниципальные, что безусловно нарушают права родителей, потребителей услуг.

Поэтому порядок действий таков: пишите заявление на перерасчет суммы оплаты. Регистрируете его. При отказе вправе обратиться в суд с исковым заявлением согласно ст.131, 132 ГПК РФ. И если там садик будет ссылаться на свои локальные акты, положение или какой-то пункт договора, не предусматривающие право перерасчета, то это можно оспорить. В частности, согласно ст.16 Закона О защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно ч. 3 ст.781 Гражданского кодекса РФ если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.