Как вернуть деньги за разбитый нечаянно бокал в магазине

Чаянно-нечаянно, но Вы его разбили, т.е. нанесли ущерб, который необходимо компенсировать. Есть правда стандарты выкладки товара, на нарушение которых можно сослаться, например, если расстояние между полками было небольшим и Вы, разворачиваясь, зацепили бокал... ну тут все исходя из конкретной ситуации нужно смотреть.

В законе "О защите прав потребителей" нет информации о случаях порчи имущества продавца и какая ответственность лежит на сторонах в таком случае.

Поэтому нужно изучить статью 211 ГК РФ "Риск случайной гибели имущества".

Которая гласит: "Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором".

Это значит, что, пока товар не оплачен и вам не был выдан кассовый чек об оплате, товар является собственностью магазина, и он несет полную ответственность за его сохранность.

Но ключевое слово здесь, это "случайной" (а не наличие или отсутствие кассового чека). То есть, вы в праве не возмещать стоимость поврежденного имущества или товара, утратившего свои свойства, только в случае случайной порчи.

Но существует даже определение фактора "случайности". Если вы ведете себя аккуратно и осмотрительно, ничего лишнего не трогаете и происходит падение товара, по независящим от вас причинам.

Давайте рассмотрим случаи, когда вы не обязаны платить за разбитый товар (бакал).

- Заставленные проходы и расстановка товара, не отвечающие нормативам, в силу чего и произошло происшествие

- Плохая расстановка товара на полках (неустойчиво или слишком близко друг к другу), в силу чего и произошла утрата свойств товара

- Случайное падение по вине магазина (мокрый пол, узкий проход, помеха в виде имущества магазина)

В этих трех случаях вы не обязаны возмещать ущерб, так как происшествие произошло по вине магазина, который не корректно расставил продукцию.

Здравствуйте, в случае если Вы причинили ущерб магазину - разбив товар, с Вас могут взыскать стоимость товара только в судебном порядке. Если Вы считаете, что Вашей вины нет, напишите заявление с требованием вернуть деньги.

Здравствуйте, в случае если Вы причинили ущерб магазину - разбив товар, с Вас могут взыскать стоимость товара только в судебном порядке. Если Вы считаете, что Вашей вины нет, напишите заявление с требованием вернуть деньги.

Здравствуйте, в случае если Вы причинили ущерб магазину - разбив товар, с Вас могут взыскать стоимость товара только в судебном порядке. Если Вы считаете, что Вашей вины нет, напишите заявление с требованием вернуть деньги.