Неудачный заказ зимней куртки - как вернуть деньги и кому обращаться?
Вопрос №18058922
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.12.2020, 15:35
опубликован 11.12.2020, 15:35
Заказали через интернет куртку зимнюю мужскую у ООО "Глобал-ФС" ЕСПП 160407 г.Екатеринбуг, ул.Фрунзе 35 А на сумму 5440, а пришла жуткая толстовка (если можно так назвать) куда обращаться по возврату денег, нет ни телефона, ни email, в посылке данные по возврату указана совершенно другая организация, да и просят приложить копию паспорта, оригинал чека, расчётный счет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Сначала вам необходимо направить письменную претензию в адрес отправителя. Требуйте заменить вам товар или вернуть деньги.
Если отправитель откажет - в суд.
11.12.2020, 15:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 985
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от товара, полученного по ошибке, заказанного через интернет-магазин?
Необходимость заявления и копии паспорта при возврате денег физическому лицу - причина и цель ООО
Проблемы с заказанной копией iPhone - другой цвет, мутная камера, отсутствие чехлов и невозможность включения
Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Неправильная катушка в интернет-заказе - как потребовать возврата денег и куда писать жалобу?
Проблема с заказом в интернет-магазине - получена неправильная посылка и обнаружена неверная контактная информация
Получила некачественную подделку из интернет-магазина - где искать помощь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут