Сдали телефон на ремонт прошло более 60 дней.
опубликован 12.12.2020, 18:30
Здравствуйте, Дамир!
Требуйте телефон обратно, если не сделали в течение 45 дней то можете требовать и возврата средств и замены телефона, на ваше усмотрение.
Согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей», ремонт по гарантии производится в срок до 45 дней. Если процесс затянулся, закон о защите прав потребителей о ремонте позволяет покупателю требовать выплату неустойки: 1% от стоимости товара за каждый просроченный день.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Ремонт по гарантии или нет? если по гарантии то сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сдал телефон по доп. гарантий на ремонт но прошло более 90 дней как быть телефона так и нет.
Прошло 80 дней, а телефон по страховке в магазине Связной все еще в ремонте
Ремонт телефона - возможно ли расторжение договора в связи с превышением срока ремонта?
Сдала телефон в ремонт, прошло 90 дней телефон еще в ремонте.
Расстройство после сдачи телефона в ремонт - требовать возврат денег или новый аппарат?
Определение стоимости ежедневной просрочки ремонта телефона при страховом случае через 90 дней
Задержка ремонта телефона по дополнительной гарантии и возможность вернуть деньги
Сдали телефон на ремонт по доп. гарантии прошло более 90 дней телефон не вернули и неизвестно когда вернут.
Проблемы с ремонтом по страховке - прошло 2.5 месяцев, а телефон до сих пор не возвращен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут