Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Чебоксары, 13.12.2020, 13:35

Как не стать жертвой мошенников - мой опыт с переустановкой виндовс за 4640 рублей

Вопрос №18062505 из г. Чебоксары
опубликован 13.12.2020, 13:35
Заказала услугу переустановки виндовс за 450 руб., в итоге после проделанной работы мне выставили счет на 4640 руб., заранее не предупредив об этих услугах и не озвучив цены и спросив соглашения с меня, я вспешке перевела на карту, и после его ухода одумалась, звонила к ним, они просили написать претензию и тишина, как можно решить этот вопрос.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь в полицию по факту мошенничества.

- см. ст. 159 УК РФ.

13.12.2020, 14:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь.
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Взыскать средства, как неосновательное обогащение.

13.12.2020, 13:56

Заказала услугу переустановки виндовс за 450 руб., в итоге после проделанной работы мне выставили счет на 4640 руб., заранее не предупредив об этих услугах и не озвучив цены и спросив соглашения с меня, я вспешке перевела на карту, и после его ухода одумалась, звонила к ним, они просили написать претензию и ответили на него "Заказала услугу переустановки виндовс за 450 руб., в итоге после проделанной работы мне выставили счет на 4640 руб., заранее не предупредив об этих услугах и не озвучив цены и спросив соглашения с меня, я вспешке перевела на карту, и после его ухода одумалась, звонила к ним, они просили написать претензию и тишина, как можно решить этот вопрос." говорят что мастера отправили не с их компании, а диспетчер отправил стороннего мастера, как разобраться, ни имени ни номера телефона этого мастера не предоставляют.

14.12.2020, 17:06

Какие у Вас есть документы о заказе и о работе?

14.12.2020, 17:11

Отправить претензию в ту компанию, куда обращались за услугой. А потом с иском в суд.

15.12.2020, 10:40

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5 39 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 213 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 8 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.2 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 58 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских