Как не стать жертвой мошенников - мой опыт с переустановкой виндовс за 4640 рублей

Вопрос №18062505 из г. Чебоксары
опубликован 13.12.2020, 13:35
Заказала услугу переустановки виндовс за 450 руб., в итоге после проделанной работы мне выставили счет на 4640 руб., заранее не предупредив об этих услугах и не озвучив цены и спросив соглашения с меня, я вспешке перевела на карту, и после его ухода одумалась, звонила к ним, они просили написать претензию и тишина, как можно решить этот вопрос.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь в полицию по факту мошенничества.

- см. ст. 159 УК РФ.

13.12.2020, 14:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь.
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Взыскать средства, как неосновательное обогащение.

13.12.2020, 13:56

Заказала услугу переустановки виндовс за 450 руб., в итоге после проделанной работы мне выставили счет на 4640 руб., заранее не предупредив об этих услугах и не озвучив цены и спросив соглашения с меня, я вспешке перевела на карту, и после его ухода одумалась, звонила к ним, они просили написать претензию и ответили на него "Заказала услугу переустановки виндовс за 450 руб., в итоге после проделанной работы мне выставили счет на 4640 руб., заранее не предупредив об этих услугах и не озвучив цены и спросив соглашения с меня, я вспешке перевела на карту, и после его ухода одумалась, звонила к ним, они просили написать претензию и тишина, как можно решить этот вопрос." говорят что мастера отправили не с их компании, а диспетчер отправил стороннего мастера, как разобраться, ни имени ни номера телефона этого мастера не предоставляют.

14.12.2020, 17:06

Какие у Вас есть документы о заказе и о работе?

14.12.2020, 17:11

Отправить претензию в ту компанию, куда обращались за услугой. А потом с иском в суд.

15.12.2020, 10:40

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 001 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 191 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 863 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 809 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 041 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 992 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 549 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6 1 039 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2 31 825 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 237 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских