После 2 й поломки в течении гарантийного обслуживания я же могу забрать деньги?

Вопрос №1806421 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.07.2012, 00:43
Здравствейте, я приобрёл телефон нокиа х 6 32 гб 21,11,2011 в магазине Цифроград (садовая-будёновский) проблемы начались уже через час... Начали идти поосы по экрану... я очень растроился но в магазин не пошёл, думал мало-ли... может пройдут... Но они появлялись переодически раз в дня 3-4... в итоге я не выдержал, 6 го февраля 2012 сдал его в магазин. Проходит 21 день а мене не чего не сообщают, я пошёл в магазин, написал жалобу и только после того (час спустя) мне позвони и сказали что я могу забрать телефон, он исправен и не чего не обнаруженно... (обновили ПО) Затем спустя несколько месяцев у меня уже временами перестаёт работать сенсор на телефоне... 19,06,2012 я иду в магазин и говорю это, меня от туда посылают в сервисный центр, что бы я туда сдал телефон. Я пошёл к ним, телефон приняли они. 03,07,2012 мне приходит смс что телефон сделан. Телефон забираю на следующий день, тоесть сегодня. И вот вечером я обнаружил что вместо моих 32 гб стоит 8 гб... в квитанции написано только заменена панели сенсорной... Завтра пойду в магазин разбераться... Мне надоело это всё, я хочу вернуть деньги и купить телефон в другом магазине.. Подскажите мне, что мне сделать... что бы забрать мои 10990... И стоит - ли обращаться в суд?! (после 2 й поломки в течении гарантийного обслуживания я же могу забрать деньги? 1 поломка есть, это сенсор поменяли, а то что память не такая, как нужно, после ремонта считается ли вторым гарантийным ремонтом?) Везде я ходил с девушкой, она что бы в случае чего была свидетелем в суде.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

пишите претензию в магазин на возврат денежных средств, в течении 10 дней ваши требования должны быть удовлетворены либо отказано, если откажут то обращайтесь в суд, вы вправе также взыскать неустойку и компенсацию морального вреда

05.07.2012, 08:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, пойду попробую...
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 752 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 623 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 122 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 586 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 502 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8 43 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7 53 254 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9 104 795 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 629 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских