Отказ от путёвки в Турцию из-за болезни сына - как вернуть деньги и избежать штрафа?
Вопрос №1807202
из г. Сургут
опубликован 05.07.2012, 13:41
опубликован 05.07.2012, 13:41
Путёвка в Турцию у нас была с 04.06.12 по 14.07.12. Но из за болезни младшего сына (11 лет) не смогли поехать. Сына положили 30.06.12 в инфекционную больницу и там он находится по сей день. Справку с больницы я предоставила в турфирму 02.07.12,так как были до этого выходные дни. В турагенстве топравили отказ от путёвки в Омск, на том проводе сказали что будет штраф 80%.Саму путёвку мы покупали дома в Сургуте с вылетом из Омска. Теперь с фирмы послали письмо в Москву-ждём ответа от туда. Что делать, подскажите пожалуйста пожалуйста. Хотела детей повезти в первый раз на море подлечиться и вот что получилось. Копили с мужем весь год, я безработная. Дело в том что нам даже не предложили страховку о не выезде сказали-зачем оно вам, вы ведь не в германию выезжаете что могут отказать. Спасибо большое!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон РФ "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
05.07.2012, 13:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо,Можно написать что мне делать,если всёткеи мне выставят штраф 80%?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.5
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 527
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сургут
Похожие вопросы
Как правильно поступить при отмене путешествия из-за болезни и страховки от невыезда
Как получить возврат денег за отмененный авиабилет и обращаться по этому поводу
Возможность продажи автомобиля после его находки в Омске без выезда в город
Почему участковый изъял медицинскую карту пострадавшего и какие могут быть причины
Обманутые клиенты агентства - полететь в тур в Таиланд не удалось из-за заболевания жены.
Права психиатрической больницы и пациента при допросе свидетеля - исследуем юридические аспекты
Как получить водительское удостоверение после лишения прав в Сургуте, если прописан и проживаешь в Омске?
Обман и измена - жена поменяла фамилию, имя и отчество нашему сыну, живет с другим мужчиной в России, сообщает муж
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут