Как вернуть деньги за работу, которую не выполняет недобросовестная фирма?

Виктория, направляйте исполнителю требование о расторжении договора и возврата денежной суммы, после отказа или игнорирования вашего требования обращайтесь в суд с иском к исполнителю о расторжении договора, взыскании денежной суммы и штрафа в размере 50% от взысканной судом суммы. По хорошему, по данной организации пора в полицию обращаться по факту мошенничества в соответствии со статьей 159 УК РФ.

Доброе утро, Виктория.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных нормативных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, изменение сроков по договору в одностороннем порядке не допускается.

П. 1 ст. 28 Законв о заците прав потребителей: Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Таким образом, Вы имеете право решить как именно Вы хотите дальше взаимодействовать с подрядчиком.

Мой Вам совет, обращайтесь в суд с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.

Государственной пошлиной такой иск не облагается, так что, в любом случае Вы ничего не теряете.

К этому иску Вы можете приложить дополнительные требования, например убытки, моральный вред и т.д.

Добрый день. Данные правоотношения регулируются нормами ГК РФ и ФЗ "О защите прав потребителей". Вам необходимо в письменной форме направить по адресу "Подрядчика" претензию. В ней указать номер и дату договора, сроки и порядок расчетов, который был согласован сторонами. Укажите о времени просрочки исполнения и неуважительной причине нарушения договора. В заключении укажите о Вашем решении расторгнуть указанный договор и возврате денежных средств, оплаченных по договору (реквизиты квитанции №, дата, сумма) в срок до _________ и реквизиты для перечисления денежных средств. Подпишите и поставьте дату. Отправьте заказной почтой с уведомлением.

После истечения срока для возврата - обращайтесь в суд по месту проживания с соответствующим иском по ФЗ "О защите прав потребителей" для взыскания суммы по договору, пеней и штрафа. Приложите эту претензию. Все реально вернуть и даже больше.