Магазин исчез, деньги взяли - что делать, если товар не пришел?
Вопрос №18072733
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.12.2020, 09:00
опубликован 17.12.2020, 09:00
Возникла ситуация. Сделал в одном магазине заказ спортивного тренажера, внёс полную стоимость и получил на руки кассовый и товарный чек. По прошествию оговоренного времени товар не поступил и продавец (ИП) скрывается, магазин закрыт, на звонки и сообщения в месенджере не отвечает. Кроме чеков ещё имею запись аудио взноса денег и условий п также историю а мессенджере с аудио переговорами. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно взыскивать в претензионном порядке уплаченные деньги + неустойку.
17.12.2020, 09:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Кассовый чек и товарный чек - различия и права потребителя.
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Правовые аспекты возврата тренажера после покупки - есть ли основания для отказа продавца?
«Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - как действовать в случае игнорирования клиента»
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине АквариумыРоссии. Рф - Как решить ситуацию и получить возврат денег?
Проблемы с интернет-магазином - заказ отправлен две недели назад, но товар не пришел, а менеджеры игнорируют мои обращения
Как вернуть деньги за заказ, если интернет-магазин не отправляет товар и не отвечает на обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут