Как закрыть карты в банке и избавиться от навязчивой рекламы - советы для недовольных политикой банков

Вопрос №18078455 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.12.2020, 10:10

Question

Не нравится политика банка. Как правильно закрыть кредитные и дебетовые карты в банке?
Как обезопасить себя от навязчивой рекламы по телефону и email после закрытия счётов в. банке?

Логак Борис Моисеевич · Accepted Answer

Наталья!

Все зависит от договоров об открытии счетов. Как правило, по Вашему заявлению счета могут закрыть с аннулированием и карточного счета. Но это касается дебетовых карт. Если Вы пользовались кредиткой, то надо исполнить все обязательства по ней и дальше по той же схеме, что и дебетовой картой.

После прекращения всех финансовых обязательств пишете заявление об отзыве персональных данных. В теории направлять с этого банка рекламные предложения и спам не должны. Но это в теории. На практике нет гарантий, что Ваш телефон попал умышленно или нет в базу телефонов спамеров и рассылка будет продолжаться. Прекратить ее можно вынесением телефонов в "чёрный список" или написанием заявления провайдеру о внесении этих контактов в нежелательные номера.

Не забывайте про зеленую панель под ответом.

Чистяков Александр Евгеньевич · Answer

Добрый день

После закрытия всех счетов напишите заявление об отзыве персональных данных. И обязательно на копии заявления получите отметку о приеме.
Но отозвать персональные данные возможно только после погашения кредитных обязательств.

После этого Вам не смогут отправлять рекламные сообщения, иначе у Вас появляется право пожаловаться в Центробанк РФ или даже в органы прокуратуры.

Основание:

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ
 (ред. от 24.04.2020)
"О персональных данных"2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Наталья · Answer

Спасибо. А как быть? Как доказать, что по прошествии 6 лет. Банк (операторы) вспомнил о моих персональных данных и вновь предлагают свои «продукты»? Где гарантия, что банк признает, что записанные мною номера телефонов - телефоны их сотрудников.

Как закрыть карты в банке и избавиться от навязчивой рекламы - советы для недовольных политикой банков

Похожие вопросы

Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?

Как закрыть кредитные карты и платить меньше в декретном отпуске?

Проблема с закрытием дебетового счета после досрочной выплаты рассрочки в банке - Что делать?

Банк не принимает решение о закрытии кредитных счетов - нарушение прав или процедурная задержка?

Как закрыть карту Тинькофф и получить справку о расторжении договора - советы в сложной ситуации

Вопросы о погашении задолженности, закрытии счетов и выпуске кредитных карт в Банке Русский Стандарт

Отказ банка Восточный экспресс в расторжении кредитного договора и активации карты без указания сроков

Как изменить номер телефона и разблокировать карту в Почта Банке, находясь в другом городе без отделения банка?

Какие счета могут быть использованы для списания денег судебными приставами - кредитные и дебетовые карты, банковские счета

Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59