Недоплата за роутер - Задолженность перед ПАО ВымпелКом и требования агентства по возмещению долгов ООО КЭФ. Что делать?
Вопрос №18081075
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.12.2020, 17:58
опубликован 20.12.2020, 17:58
Имеет ли право билайн тредо. Вать оплату в моем случае. У меня был заключен договр с ПАО ВымпелКом на предоставление услуг домашнего интернета и телевидения, в рассрочку был предоставлен роутер. 28.03.2020 в связи с продажей квартиры мы расторгли договор и оплатили стоимость роутера в сумме 2550 рублей. Оптала происходила в офисе билайн, их сотрудник вносил информацию через свой компьюте, с внесенной информацией нас не ознакомил, сумму оплатили картой. Считали, что сумма ушла на наш счет. Никаких звонков от билайна и информации о задлженности не поступало. Но 26.06.2020 года мне стали поступать звонки и смс оповещение из агенства по возмещению долгов ООО "КЭФ" о том, что у нас задолженность перед компанией ПАО "ВымпелКом". Стали разбираться и писать по электронной почте, и нам сказали, что деньги поступили не на тот счет, и сейчас этот счет заблокирован. И деньги с него не списать, следовательно нам необходимо снова оплатить задолженность. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в ПАО ВымпелКом по поводу возникновения задолженности, приложите копию документа о расторжении договора.
Если бы на дату расторжения договора была задолженность, не расторгли бы.
20.12.2020, 18:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
16
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непрозрачные условия - Билайн требует выкуп роутера после расторжения договора
Билайн требует оплату за роутер после расторжения договора без указания суммы и сроков
Проблема с сим картой Билайн - несоответствие услуги и требования оплаты
Как разрешить спор с Билайн - договор на половину не заполнен, а роутер требуют вернуть за дополнительную плату
Проблемы с расторжением договора на домашний интернет от Билайн - вынуждена выкупить ненужный Wi-Fi роутер за 4000 рублей
Как расторгнуть договор с Билайн без оплаты роутера?
Как вернуть роутер и отказаться от рассрочки при подписании договора с Билайн?
Получено письмо от коллекторского агентства по вопросу задолженности перед Билайном. Как поступить в данной ситуации?
Проблемы с качеством услуг Билайн - возможность отказаться от выкупа роутера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут