Недоплата за роутер - Задолженность перед ПАО ВымпелКом и требования агентства по возмещению долгов ООО КЭФ. Что делать?
Вопрос №18081075
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.12.2020, 17:58
опубликован 20.12.2020, 17:58
Имеет ли право билайн тредо. Вать оплату в моем случае. У меня был заключен договр с ПАО ВымпелКом на предоставление услуг домашнего интернета и телевидения, в рассрочку был предоставлен роутер. 28.03.2020 в связи с продажей квартиры мы расторгли договор и оплатили стоимость роутера в сумме 2550 рублей. Оптала происходила в офисе билайн, их сотрудник вносил информацию через свой компьюте, с внесенной информацией нас не ознакомил, сумму оплатили картой. Считали, что сумма ушла на наш счет. Никаких звонков от билайна и информации о задлженности не поступало. Но 26.06.2020 года мне стали поступать звонки и смс оповещение из агенства по возмещению долгов ООО "КЭФ" о том, что у нас задолженность перед компанией ПАО "ВымпелКом". Стали разбираться и писать по электронной почте, и нам сказали, что деньги поступили не на тот счет, и сейчас этот счет заблокирован. И деньги с него не списать, следовательно нам необходимо снова оплатить задолженность. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в ПАО ВымпелКом по поводу возникновения задолженности, приложите копию документа о расторжении договора.
Если бы на дату расторжения договора была задолженность, не расторгли бы.
20.12.2020, 18:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непрозрачные условия - Билайн требует выкуп роутера после расторжения договора
Билайн требует оплату за роутер после расторжения договора без указания суммы и сроков
Проблема с сим картой Билайн - несоответствие услуги и требования оплаты
Как разрешить спор с Билайн - договор на половину не заполнен, а роутер требуют вернуть за дополнительную плату
Проблемы с расторжением договора на домашний интернет от Билайн - вынуждена выкупить ненужный Wi-Fi роутер за 4000 рублей
Как расторгнуть договор с Билайн без оплаты роутера?
Как вернуть роутер и отказаться от рассрочки при подписании договора с Билайн?
Получено письмо от коллекторского агентства по вопросу задолженности перед Билайном. Как поступить в данной ситуации?
Проблемы с качеством услуг Билайн - возможность отказаться от выкупа роутера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут