Недоплата за роутер - Задолженность перед ПАО ВымпелКом и требования агентства по возмещению долгов ООО КЭФ. Что делать?
Вопрос №18081075
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.12.2020, 17:58
опубликован 20.12.2020, 17:58
Имеет ли право билайн тредо. Вать оплату в моем случае. У меня был заключен договр с ПАО ВымпелКом на предоставление услуг домашнего интернета и телевидения, в рассрочку был предоставлен роутер. 28.03.2020 в связи с продажей квартиры мы расторгли договор и оплатили стоимость роутера в сумме 2550 рублей. Оптала происходила в офисе билайн, их сотрудник вносил информацию через свой компьюте, с внесенной информацией нас не ознакомил, сумму оплатили картой. Считали, что сумма ушла на наш счет. Никаких звонков от билайна и информации о задлженности не поступало. Но 26.06.2020 года мне стали поступать звонки и смс оповещение из агенства по возмещению долгов ООО "КЭФ" о том, что у нас задолженность перед компанией ПАО "ВымпелКом". Стали разбираться и писать по электронной почте, и нам сказали, что деньги поступили не на тот счет, и сейчас этот счет заблокирован. И деньги с него не списать, следовательно нам необходимо снова оплатить задолженность. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в ПАО ВымпелКом по поводу возникновения задолженности, приложите копию документа о расторжении договора.
Если бы на дату расторжения договора была задолженность, не расторгли бы.
20.12.2020, 18:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непрозрачные условия - Билайн требует выкуп роутера после расторжения договора
Билайн требует оплату за роутер после расторжения договора без указания суммы и сроков
Проблема с сим картой Билайн - несоответствие услуги и требования оплаты
Как разрешить спор с Билайн - договор на половину не заполнен, а роутер требуют вернуть за дополнительную плату
Проблемы с расторжением договора на домашний интернет от Билайн - вынуждена выкупить ненужный Wi-Fi роутер за 4000 рублей
Как расторгнуть договор с Билайн без оплаты роутера?
Как вернуть роутер и отказаться от рассрочки при подписании договора с Билайн?
Получено письмо от коллекторского агентства по вопросу задолженности перед Билайном. Как поступить в данной ситуации?
Проблемы с качеством услуг Билайн - возможность отказаться от выкупа роутера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут