Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Кристина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Пермь, 20.12.2020, 19:36

Стеклопакет с производственным браком - возможность получения замены или компенсации?

Вопрос №18081289 из г. Пермь
опубликован 20.12.2020, 19:36

Стеклопакет запотевает и скапливается внутри вода. Гарантия закончилась 1.5 года назад. Специалисты от компании которая же продала и поставила окно сказали, что это производственный брак. Могу ли я получить замену или возмещение на новое окно?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уткина Светлана Николаевна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 37 лет

4.6 4029 отзывов

Кристина, возникает вопрос - если это производственный брак, то почему этого запотевания скопления воды вы не видели раньше - в период действия гарантийного срока?

20.12.2020, 20:07

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 30 минут

Кристина

Автор вопроса

1 отзыв

Видимых проявлений не было.

21.12.2020, 14:48

Спросить юриста

Асессорова Анна Владимировна

Юрист из города Пермь, стаж 12 лет

4.0 7 отзывов

Здравствуйте!

Если закончился гарантийный срок на товар, но после окончания данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара в течение 2 лет со дня приобретения товара.

Базовое правило: потребитель вправе предъявить претензии по качеству товара продавцу и по истечении гарантийного срока, но в пределах 2 лет.

Однако, при этом обязанность доказать, что недостаток товара производственный и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Как правило через экспертизу.

21.12.2020, 21:52

Спросить юриста

Похожие темы:
Производственный брак
Гарантия закончилась

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Стеклопакет с производственным браком - возможность получения замены или компенсации?

Похожие вопросы