Диван заказан 2 месяца назад, но всё еще нет - возможен ли возврат денег?
Вопрос №18082532
из г. Челябинск
опубликован 21.12.2020, 11:26
опубликован 21.12.2020, 11:26
31 октября купили диван, срок изготовления 35 раб. дней - завтра должны привезти, но на оператор-менеджер сказала что ждать еще минимум 2 недели а то и больше. Прошло уже 2 месяца + мин. 2 недели - очень долго. Могу ли я попросить возврат денежных средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если срок оговорен письменно, и он будет нарушен, то можете требовать возврат денег на основании ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.
Либо отказаться от договора на основании ст.32 Закона - при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.
21.12.2020, 11:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю за полезный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Здравствуйте!
Да. Вы имеете право на возврат денежных средств, направив в их адрес претензию.
21.12.2020, 11:27
Оценка автора вопроса:
Благодарю за полезный ответ!
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 919
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным диваном-кроватью - гарантийный случай или осуществление возврата?
Проблема с доставкой и заказом дивана - что делать?
Как написать заявление о расторжении договора о купле дивана после превышения срока доставки и несоблюдении условий?
Проблема с тканью на купленном диване - могу ли я требовать возврат денег?
Как отказаться от кредита при задержке доставки товара?
Возврат денежных средств за диван - сроки рассмотрения и условия
Вопрос о возможности вернуть деньги за доставку при возврате дивана с браком
Как отказаться от дивана и вернуть деньги в случае длительной задержки изготовления?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут