Падение в торговом центре - что делать, когда администрация отказывает в ответственности?

Вопрос №18083721 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 21.12.2020, 18:17

18.12.2020 при воде в торговый центр подскользнулась на скользком полу и упала. Самостоятельно добраться не могла. Вызвали скорую и в травму уже отвезли на скорой помощи. Полицейский составил протокол. После снимка врач поставил диагноз - перелом правой лодышки растяжение связок (но почему то под вопросом) достоверный диагноз поставит врач на приеме. Странно конечно звучало после снимков. Но ногу загипсовали. Сегодня 21.12.2020 связалась с администрацией торгового центра хотела решить всё мирным путём. но ответ меня поверг в шок "Сами виноваты. У нас ни кто не падает. Идите куда хотите." Что мне делать и на что я могу рассчитывать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Олемская Татьяна Ивановна

Юрист Воронеж, стаж 9 лет

4.8 116 отзывов

Вечер добрый

Вам стоит обратиться с письменной претензией к организации, в помещении которой получена травма, в которой изложить суть происшедшего, и потребовать добровольно возместить вред в указанном вами размере.

Юридический адрес, по которому следует направить претензию почтой можно найти на режимной вывеске, размещенной, как правило, у входа в здание.

После получения отрицательного ответа, равно как и неполучения никакого ответа, следует обращаться в суд с иском о взыскании причиненного вреда здоровью.

В качестве доказательств следует представить суду медицинские документы (справки врача, акт из травмпункта, и т.д.), Доказательствами также будут являться свидетельские показания о дате, месте, иных обстоятельствах происшедшего. Доказательствами расходов на лечение будут являться чеки и квитанции о приобретенных в аптеках препаратах, рецепты врача о положенном лечении.

21.12.2020, 18:36

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Коновалюк Эльвира Дмитриевна

Юрист из города Петрозаводск, стаж 1 год

5.0 4 отзывa

Причиной получения Вами травмы явилось ненадлежащее исполнение собственником нежилого помещения обязанностей по содержанию и благоустройству принадлежащего ему имущества и необеспечение безопасных условий посетителям торгового центра.

Иск в суд о возмещении вреда здоровью и компенсации морального вреда.

21.12.2020, 18:37

Спросить юриста