Недопонимание при заказе мебели - продавец не соблюдает условия договора и отказывается исправлять недостатки
Вопрос №18084523
из г. Москва
опубликован 22.12.2020, 01:20
опубликован 22.12.2020, 01:20
Заказала мебель, при заключении договора уточняла, сколько будет по времени сборка и сколько мастеров. В итоге вместо двух сборщиков и 4 часов один и 8 часов. В известность продавец меня не поставил. Собрано ужасно. Продавец отказывается устранять недостатки типо все по технологии. В инструкции по сборке написано следует производить, придерживаясь порядка и последовательности сборки и нарисовано два человека с инструментами. Продавец хам. Терплю пять месяцев. Подскажите, пожалуйста, можно как-то повлиять на продавца? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии реальных недостатков (к ним не может относиться количество человек или время сборки, если они не прописаны в договоре) можно обратиться с претензией, далее с иском в суд. При рассмотрении такого дела может быть назначена экспертиза. Вряд ли она сможет определить, сколько человек собирали мебель или сколько времени длилась сборка, вопрос будет стоять только о результате такой сборки, правильно ли все сделано в итоге.
22.12.2020, 01:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно написать досудебную претензию и в случае не устранения недостатков или компенсации. Подавать иск в суд.
22.12.2020, 01:23
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с сборкой шкафа - отказываются вернуть стоимость сборки
Отсутствие упоминания сборки в договоре купли-продажи - законность и возможные последствия
Претензия по сборке мебели - как составить и решить проблему некачественной сборки кухни?
Некачественная сборка мебели - причина разрушения и порчи имущества?
Условия заказа мебели - Возможность отказаться от сборки после доставки и оплаты
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Невыполнение сроков сборки мебели - что делать и на что ссылаться в претензии поставщику
Невыполнение обязательств по сборке дивана - как доказать ответственность продавца?
Вопрос по начислению неустойки - на момент доставки или на момент сборки мебели?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут