Сотрудники службы безопасности банка угрожают моей маме из-за неоплаченных кредитов знакомой - что делать?

Вопрос №18086274 из г. Рязань
опубликован 22.12.2020, 16:46

Служба безопасности Россельхозбанка приехала домой к моей маме, суть разговора заключалась в том, что её знакомая имеет много кредитов и многие из них оформлены на других людей, соответственно из за большой нагрузки некоторые из них она не платит! Это общие знакомые моей мамы и её знакомой! Далее разговор состоялся в отделении полиции, сотрудники службы безопасности очень грубо разговаривали с моей мамой, грубо и неприлично, угрожали что повезут на детектор лжи, если не расскажет как её знакомая оформлял кредиты и на кого! Мама женщина не молодая, дала показания не совсем верные, сейчас в стрессе! Объяснения брали сотрудники службы безопасности банка! Дошло до того, что мама от испуга даже мне пояснить не может, что именно она подписала! Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сейчас вам необходимо во первых, направить жалобу В ЦБ РФ,на действия сотрудников банка, затем, зафиксировать все переживания мамы, вызвать скорую и тд,подготовить исковое заявление на взыскание морального вреда в Россельхозбанк и причинение вреда здоровью в порядке ст 151-1064 ГК,а также подать заявление в полицию в порядке ст 144 УПК на действия сотрудников Россельхозбанка, в следующий раз, в следующий раз, если кто то приедет из коллекторов, то никого не впускайте а сразу звоните в полицию, указав то что неизвестные лица пытаются незаконно с угрозами проникнуть в жилище это ст 139 УК.

22.12.2020, 16:55
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте, Уважаемый гость!

Беспредел какой-то у вас происходит, такие действия сотрудников Банка недопустимы, странно как сотрудники полиции допустили такой произвол.

Ваша мама не является должником, допрос могли вести только сотрудники полиции и то в рамках возбуждения дела, если например вашей мамы знакомая подозревается в преступлении по ст. 159.1 Ук РФ,

1. Мошенничество в сфере кредитования, то есть хищение денежных средств заемщиком путем представления банку или иному кредитору заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев.

Я рекомендую НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО писать жалобу в Прокуратуру на незаконные действия сотрудников Банка, а также сотрудников полиции, которые допустили такое, в соответствии со ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 09.11.2020) "О прокуратуре Российской Федерации".

Направьте также обращение в ЦентроБанк на неправомерные действия сотрудников РоссельхозБанка, это можно сделать через официальный сайт:

https://cbr.ru/Reception/

Всех благ Вам!

22.12.2020, 16:52

Добрый день! Странная ситуация. Служба безопасности Россельхозбанка не приезжает домой к заемщику по кредитному договору и не вправе брать с заемщика объяснения.

Обратитесь с жалобой в районную прокуратуру.

Поводом для обращения в прокуратуру может стать любое нарушение закона (ст. 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации").

22.12.2020, 16:54
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Добрый день.

Надо знать что именно и кому Ваша мама подписала. Это она должна была знать, читать и понимать.

Ваша мама не имеет никакого отношения к долгам чужого человека. И никто не вправе её заставить что-либо сделать.

Единственное - если это действительно сотрудники полиции, то она должна дать показания что ей известно на самом деле. Если ничего не известно, то так и надо было говорить.

Максимум, что возможно - её могут официально допросить в качестве свидетеля, ст.56 УПК РФ.

22.12.2020, 16:54

Если это всё происходило с аудио-или видеофиксацинй, то это Вам будет плюсом.

Надо пресекать этот произвол.

Возможно, это было коллекторское агентство.

22.12.2020, 16:56

Вообще то сотрудники службы безопасности банка-это не сотрудники правоохранительных органов, которым дано право брать подобные объяснения. Сотрудники же службы безопасности банка не имеют права брать такие объяснения Спрашиваете как быть в такой ситуации? Вашей маме следует на основании статьи 10 ФЗ О прокуратуре РФ подать разгромную жалобу в прокуратуру на незаконные действия сотрудников службы безопасности банка В статье 10 данного закона сказано: В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

В жалобе все подробно описать, указать на оказываемое сильное психологическое давление, что полученные от нее объяснения-это результат мощного психологического давления и стрессового состояния

В этой связи, нужно указать в жалобе, что я отказываюсь от полученных незаконным способом объяснений. Прошу по моей жалобе провести служебную проверку и привлечь виновных лиц к ответственности А копию жалобы направьте еще и начальнику полиции Только так нужно ставить на место зарвавшихся сотрудников службы безопасности банка

22.12.2020, 17:05

Здравствуйте. СРОЧНО ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В СК ПРОКУРАТУРЫ о ПРИВЛЕЧЕНИИ ЭТИХ СОТРУДНИКОВ к К УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ и ОДНОВРЕМЕННО ЖАЛОБУ на них ПРОКУРОРУ ВАШЕГО РАЙОНА... т.к ГРУБО НАРУШЕНЫ

ПРАВА Вашей МАМЫ, как гражданина Российской Федерации закреплены Конституцией, а именно:

Право на жизнь (часть 1 статьи 20 Конституции РФ).

Право на личное достоинство (часть 1 статьи 21 Конституции РФ).

Право на гуманное обращение (часть 2 статьи 21 Конституции РФ).

Право на свободу и личную неприкосновенность (часть 1 статьи 22 Конституции РФ).

Право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести и доброго имени (часть 1 статьи 23 Конституции РФ).

Право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений (часть 2 статьи 23 Конституции РФ).

Право на ознакомление с документами и материалами, непосредственно затрагивающие права и свободы (часть 2 статья 24 Конституции РФ).

Право на неприкосновенность жилища (статья 25 Конституции РФ).

Право на определение и указание своей национальной принадлежности (часть 1 статьи 26 Конституции РФ).

Право на пользование родным языком (часть 2 статьи 26 Конституции РФ).

Право на свободное передвижение, выбор места пребывания и жительства (часть 1 статьи 27 Конституции РФ).

Право на свободный выезд за пределы РФ и на беспрепятственное возвращение (часть 2 статьи 27 Конституции РФ).

Провозглашается свобода совести и вероисповедания (статья 28 Конституции РФ).

Провозглашается свобода мысли и слова (часть 1 статьи 29 Конституции РФ).

Провозглашается право на информацию (часть 4 статьи 29 Конституции РФ).

В качестве уголовно-правовой гарантии данного конституционного принципа выступает ст. 136 Уголовного кодекса РФ, которая предусматривает уголовную ответственность за дискриминацию, т.е. нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, совершенное лицом с использованием своего служебного положения...

Желаю удачи. В.

22.12.2020, 17:07

Здравствуйте! По факту оказания давления подать заявление в полицию, чтобы провели доследственную проверку. Если кто-то совершил мошеннические действия в отношении банка (ст.159-159.1 УК РФ), то мама тут вообще не причем. Да и если бы были совершены, то разбиралась бы не СБ банка, а полиция. Так что по факту незаконных действия СБ банка стоит обратиться в полицию, а также подать жалобу в Банк России и заявление об административном правонарушении по ст.14.57 КоАП РФ в ФССП за нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

22.12.2020, 17:51

Здравствуйте Гость

Служба безопасности Россельхозбанка не полиция и полномочий нет для получения информации от лица не давшего согласие.

Поэтому в данной ситуации имеется нарушение конституционных прав вашей матери, что предусматривает:

1. Сотрудника банка, который оповестил родственников и знакомых о просрочке платежа вполне можно привлечь к уголовной или гражданско-правовой ответственности:

-Ч. 2 ст. 183 УК РФ: Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе.

- Ч. 2 ст. 137 УК РФ: Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия, с использованием своего служебного положения

yurtex.ru

2. Вы имеете право обратиться в Прокуратуру через интернет приемную с жалобой на действия лиц которые подвергли допросу вашу маму и просите проведения проверки по факту нарушения и устранения нарушений

Как только лица будут привлечены к ответственности вы сможете взыскать ущерб причиненный здоровью маме и взыскать компенсацию морального вреда

22.12.2020, 18:15

Здравствуйте! Обратитесь в полицию в порядке ст. 141 УПК РФ. И в прокуратуру в целях проведения проверки в отношении данных лиц. Постарайтесь максимально точно описать ситуацию и то, что происходило, поскольку неизвестно, что могла подписать ваша мама.

22.12.2020, 19:20

Юридические услуги в Рязань

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских