Как потребовать возврат средств за авиабилеты в случае болезни пассажира - международные документы и законы.
опубликован 23.12.2020, 20:58
Какими международными документами и законами нужно руководствоваться, чтобы потребовать у авиакомпании возврат денежных средств за авиабилеты? Вылететь не смогли из-за положительного теста на ковид. Перевозчики - Turkish airline и Nile Air - не считают обнаруженный коронавирус у пассажира форс-мажором, который стал бы основанием для возврата средств.
Но обычно болезнь пассажира - достаточное основание для возврата так называемых невозвратных билетов.
Уважаемая Наталья!
Согласно статье 108 Воздушного кодекса Российской Федерации,
В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
Поэтому, Вы можете вернуть деньги за билет. Нужно составить грамотную претензию и отправить в авиакомпанию. Для составления претензии, рекомендую обращаться к специалистам чтобы гарантировать положительный исход дела.
Остались ли у Вас еще вопросы? Для меня важно быть уверенным в том, что консультация оказалась действительно полезной.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Спасибо за ответ!
Но поможет ли воздушный кодекс РФ при составлении заявки на возврат денег в авиакомпаниях другой страны?
Добрый день!
Рекомендую подавать документ именно в формате досудебной претензии.
А какой суд указывать? Тот, что в Египте (когда речь про египетские авиалинии) и в тот, что в Турции (когда турецкие авиалинии)?
Наталья, для грамотного составления документов Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за билеты Turkish Airlines из-за санкций Visa и Mastercard
Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?
Куплены невозвратные авиабилеты, заболели ковидом - что делать с возвратом денежных средств?
Как получить деньги за отмененный авиарейс - проблемы с возвратом от авиакомпании
Претензия по отказу авиакомпании в возврате денег за авиабилет - сроки подходят, нужно предпринять действия
Аэрофлот отказал в денежном возврате за авиабилеты из-за болезни ребенка - как защитить свои права в период карантина
Авиакомпания предлагает сертификаты вместо возврата денег за отмененные рейсы - законно ли это?
Возможен ли возврат авиабилетов, приобретенных без права возврата
Как составить претензию и иск к посреднику за приобретение авиабилетов в случае отмены рейса авиакомпанией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут