Выпускной макияж - когда отменить запись и что делать со внесенной предоплатой?
Вопрос №18090278
из г. Иркутск
опубликован 24.12.2020, 06:09
опубликован 24.12.2020, 06:09
Записывалась к мастеру на выпускной макияж с внесением предоплаты. Из-за эпидемиологической ситуации пришлось отказаться, написала об этом мастеру за 3 недели. Отказывается вернуть предоплату. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елизавета!
Мастер не прав.
Услуга не оказана, а поэтому, в соответствии со ст. 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При отказе выплатить Вам предоплату мастер должен доказать какие понесенные расходы он произвел.
Напишите претензию, срок рассмотрения 10 дней. В случае отказа - только в суд.
Для этого Вам надо представить вещественные доказательства - чеки, переписку, свой экземпляр претензии с отметкой о получении, отказ мастера (если есть). Показания свидетелей также приветствуются.
И не забывайте про зеленую панель под ответом
24.12.2020, 06:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
534
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за банкет в кафе в Санкт-Петербурге?
Как избежать неловкой ситуации при отказе от заказа сауны без предоплаты?
Как вернуть предоплату за отмененный заказ запчасти на автомобиль?
Возможно ли вернуть предоплату за отмененную свадьбу, если договор не был подписан?
Клиент требует возврат предоплаты и угрожает судебным разбирательством
Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая
Вопрос возврата предоплаты за керамические ступени при отказе покупателя - что говорит договор?
Вопрос возврата предоплаты при отказе от заказа в магазине тюли и покупке другого товара
Мастер отказался вернуть предоплату после технической задержки - законные действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут