Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Вологда, 24.12.2020, 11:41

Туристы попали в ловушку мошеннической турфирмы и санатория в Ессентуках - как вернуть потраченные деньги?

Вопрос №18090983 из г. Вологда
опубликован 24.12.2020, 11:41
Купили путевки в санаторий г Ессентуки через турфирму, деньги перевели сразу за путевки, накануне заезда, уже в дороге (ехали в аэропорт) санаторий нам сообщил, что наша бронь не оплачена. Турфирма не отвечала, потом ответили, что будут разбираться в понедельник (была суббота), потом сослались на то, что денег они перевести в санаторий не могут, потому что... они потрачены на что то другое. Мы приехали, пришлось заплатить за путевки еще раз, и вот с октября месяца они кормят нас завтраками, есть заявление в их главный офис, есть от них гарантийное письмо, остается идти в суд. Хочу озвучить их название, чтобы люди не попались как мы-ООО"САНАТОРИЙ" Как заставить их вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Если все претензии уже написаны, то только в суд обращаться. Можно также подать жалобу в Роспотребнадзор.

24.12.2020, 13:26
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Здравствуйте. Через суд, не проблема.

Можно получить двойную сумму.

24.12.2020, 11:51

Здравствуйте! В Вашей ситуации нужно готовить исковое заявление и подавать в суд в соответствии с законом О защите прав потребителей. Как правило, в этом случае суды выносят решение в пользу истца. Удачи Вам и всего самого доброго.

24.12.2020, 12:16

В судебном порядке взыскивать, если добровольно платить не хотят, там при чем неустойка будет, штраф, сумма вырастет раза в два или три. Давно пора в суд обратиться, а не ждать у моря погоды еще год будут завтраками кормить и так и ничего не вернут.

24.12.2020, 12:31

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 893 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 914 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 682 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 332 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 916 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 967 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 207 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 484 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 968 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 062 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6 11 217 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.7 10 718 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 961 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 594 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских