Муж попал в ловушку - турфирма изменила время вылета без уведомления. Возможно ли вернуть деньги за новый билет и как составить претензию?
Вопрос №5036460
из г. Волгоград
опубликован 04.10.2014, 15:52
опубликован 04.10.2014, 15:52
Муж купил билет онлайн в турфирме. Вылет из Москвы должен был сегодня в 16-10. Вчера оказывается они прислали ему письмо об изменении рейса и времени вылета на час раньше. Но так как он был в это время в поезде на пути в Москву, возможности получить эту инфо не было! Естественно, на регистрацию он опоздал и пришлось купить билет на 2000 дороже на первоначальный рейс. По телефону кол-центра фирмы причины объяснить отказались, сказали пишите на почту претензию. Возможно ли вернуть деньги за новый билет? Как правильно составить претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Инна, добрый вечер. Вам необходимо обратиться с претензией с указанием ваших требований о возврате понесенных вами убытков...Если реакции не будет, то нужно будет обращаться в суд. Обращайтесь.Удачи
04.10.2014, 20:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Можно ли требовать возврат денег за опоздавший рейс Москва-Минск из-за задержки предыдущего рейса?
Потерянные расходы из-за задержки рейса - можно ли требовать возврат денег за опозданный рейс и новый купленный билет?
Как получить возмещение за утраченный билет из-за задержки рейса авиакомпании Уральские авиалинии?
Мною в г.Архангельске был куплен электронный билет в ТАВС (Территориальное Агентство Воздушных Сообщений)
Возможность возврата денег за задержанный рейс в связи с отсутствием альтернативных вылетов
Проблемы с временем вылета тура - несоответствие информации и невыдача компенсации
Претензия авиакомпании - задержка рейса, опоздание на следующий рейс и понесенные расходы
Кто несет ответственность за дополнительные расходы при переносе чартерного рейса без предупреждения?
Как вернуть потерянные деньги после задержки самолета и опоздания на рейс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут