Взимание тарифов за услуги банка - как защититься от произвольного изменения исключительно в интересах банка

Вопрос №180920 из г. Челябинск
опубликован 03.09.2004, 21:57
Большое спасибо за ответ на вопрос №180655 о договоре со Сбербанком. Надеюсь, что Вы вспомните тот вопрос и ответите мне еще раз. Вы правы, действительно, в моем договоре есть пункт. Что отдельные услуги предоставляются банком вкладчику на возмездной основе в соответствии с тарифами действующими в банке на день предоставления услуги. Но в таком случае у меня возникает следующий вопрос: банк может любую услугу в любой момент (даже простую выдачу денег со счета) отнести к "отдельным" и взимать за нее какой угодно тариф? Каким образом клиент банка может быть защищен от этого? Моя ситуация следующая: мне послан денежный перевод до того, как я узнала о новых условиях. Если бы банк проинформировал меня раньше, я бы не стала пользоваться этой услугой в Сбербанке. Я терплю определенные неудобства, связанные с волокитой, непрофессионализмом, хамством при обслуживании, но пользуюсь услугами Сбербанка по получению переведенных денежных средств только потому, что в моем договоре есть пункт о том, что плата за эту услугу взимается если деньги пролежат на счете менее месяца. Могу ли я отстаивать свою правоту и не оплачивать выдачу денежного перевода, или с юридической точки зрения я не права, и мой случай совершенно безнадежен? Заранее благодарна. Екатерина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

На самом деле не все так безнадежно. К сожалению, не имея перед глазами текста договора, трудно говорить определенно, но следует обратить внимание на следующие моменты:

1. Каков порядок уведомления об изменении тарифов, может быть, не соблюден порядок, и тогда можно утверждать, что имеется вина кредитора.

2. Может быть, вообще не было такого тарифа - за выдачу со счета средств, находившихся более 1 месяца. Тогда введение нового тарифа будет изменением условий договора.

04.09.2004, 10:26
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Андрей Аркадьевич! Очень благодарна Вам за Ваш ответ. Действительно, в договоре нет никакого пункта, касающегося денег, которые пролежали более месяца, и я также считаю, что это одностороннее изменение условий договора. Но юрист банка меня позорит, говорит, что я хочу, чтобы со мной работали бесплатно. Они забывают, что достаточно крупная сумма находится у них в течение целого месяца.
Продолжу борьбу за свои права, но уже более уверенно после Вашего ответа. Спасибо. Екатерина.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских