Проблемы с новыми сапогами - можно ли заменить изделие на аналогичное по акции?
Вопрос №18094596
из г. Самара
опубликован 25.12.2020, 20:46
опубликован 25.12.2020, 20:46
14.11.2020 г.купила зимние сапоги по акции. 25.12.2020 г. На молнии вылезли нити против, из-за чего она отошла от ткани. Могу ли я заменить товар на аналогичный, если он куплен по акции? Срок гарантии на чеке до 90 дней, да и сапоги хорошие, возвращать не хочу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елена! Да, к вас есть право на замену товара надлежащего качества. Выставляйте претензию продавцу. В течение 10 дней ваше требование обязаны удовлетворить.
25.12.2020, 20:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зимними сапогами - сломалась молния, а продавцы отказываются решить проблему
Проблема с зимними сапогами - что делать, если продавец отказывается менять товар?
Законность гарантии на зимние сапоги сроком 14 дней и вопросы защиты прав потребителя
Проблема с зимними сапогами - отошла молния, но есть надежда на обмен
Как вернуть некачественные зимние сапоги или поменять их на аналогичный товар?
Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали
Вопросы о возврате или замене зимних сапог - мои права как покупателя и возможное решение проблемы
Отклеились подметки в новых зимних сапогах - возможность замены и действия потребителя
Можно ли вернуть зимние сапоги из-за порванной молнии и какие действия предпринять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут