Телефонные разговоры на Авито - нарушение прав или обычная практика? Возврат денежных средств при заблокированном объявлении

Вопрос №18102937 из г. Иркутск
опубликован 30.12.2020, 10:52

К юристам. Я подала объявление на сайте АВИТО, по сдачи квартиры в аренду, оплатила 889 руб. за месяц размещения объявления. Начали поступать звонки от покупателей, одному из покупателей сказала, что квартира сдана через 10 минут мое объявление заблокировали. Позвонила в тех. поддержку узнать, но ответа вразумительного не получила. Имеют ли право прослушивать телефонные разговоры Авито, почему не возвращают денежные средства.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65432 отзывa

Нет, такого права не имеется.

По поводу возврата денежных средств, нужно смотреть условия пользования сайтом и размещения платного объявления.

30.12.2020, 10:57

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151264 отзывa

Прослушивание чужих телефонных разговоров - это преступление, ответственность за которое предусмотрена ст. 137 УК РФ. Согласно ч. 2 ст. 23 Конституции РФ каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

30.12.2020, 10:56

Большое спасибо!

Спросить юриста

Буймова Мария Сергеевна

Юрист из города Кемерово, стаж 15 лет

4.4 4908 отзывов

Никто Ваши звонки не прослушивает, скорее всего тот человек, которому Вы ответили, что квартира сдана, пожаловался на Ваше объявление в тех. поддержку сайта, вот его и заблокировали

А стоимость размещения объявления Вам никто и не вернет, т.к. с точки зрения Авито, объявление своей цели достигло - квартира сдана.

А вот к Вам могут быть вопросы, почему Вы вводите людей в заблуждение.

30.12.2020, 10:56

В какое заблуждение я какого то ввожу ??? А если через час позвонили будущие арендаторы и отказались от аренды квартиры ,

Спросить юриста

Пяткина Лилия Раульевна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.7 310 отзывов

Добрый день!

Напишите письменную претензию по электронному адресу сервиса с изложением Ваших доводов, приложите оплаченную электронную квитанцию, требуйте осуществить возврат денежных средств ввиду неактуальности поданного объявления, уточните сроки возврата денежных средств.

30.12.2020, 11:05

Спасибо , очень благодарна за оказанную нужную в данный момент помощь ваших юристов

Спросить юриста