Обращение в защиту прав потребителей - салон не выдает чеки и блокирует контакты

Вопрос №18109324 из г. Краснодар
опубликован 04.01.2021, 12:52

Ситуация такая. Я 2 раза в салоне делала маникюр, но мне не выдавали чеки. Один раз я платила ниличными, второй-делала перевод на карту. На просьбу связать меня с администрацией салона, все мои контакты заблокировали, подозреваю, что там руководства никакого нет. Как можно грамотно составить жалобу на салон, что-бы проверили, легально-ли они работают. Ведь если все законно, то она были обязаны выдать чек.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Обратитесь в Роспотребнадзор с письменным заявлением. Скорее всего это обычное физ. лицо арендует помещение и ведет деятельность.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

04.01.2021, 12:54

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151021 отзыв

Руководствуйтесь ст. 7 ФЗ РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан".

04.01.2021, 12:54

Большое спасибо!

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33600 отзывов

Добрый день, Анна.

Действительно налицо нарушение Ваших прав. Вам следует написать жалобы Роспотребнадзор и налоговые органы. Пучть проведут проверку и привлекут к ответственности. Для реальной помощи в составлении жалобы обратитесь в личку к любому юристу, ст.779 ГК РФ,Закон О защите прав потребителей.

04.01.2021, 12:55

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста