Купила телефон к новому году и увидела на телефоне дефекты что делать.
Вопрос №18114343
из г. Уфа
опубликован 07.01.2021, 09:15
опубликован 07.01.2021, 09:15
Купила телефон к новому году и увидела на телефоне дефекты что делать.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть основания - досудебная претензия, суд. Обмен или возврат телефона.
07.01.2021, 10:10
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Все зависит от того какие дефекты, от этого и необходимо принимать решение в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".
07.01.2021, 09:17
У Вас есть право предъявить претензию продавцу товара в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей, телефон направят на экспертизу по результату которой будет принято решение.
07.01.2021, 09:26
Здравствуйте.
Обращаться к продавцу с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
07.01.2021, 11:15
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 085
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Треснул экран и появились дефекты - на гарантии ли устранились проблемы в мастерской?
Телефон после гарантийного ремонта - новый экран, но проблема с чтением сим-карты. Как решить ситуацию?
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?
Проблемы с возвратом телефона из евросети - Как оспорить отказ и получить компенсацию?
Купил телефон и обнаружил, что в нем имеется дефект. Телефону 2 дня, что Делать?
Покупка телефона - разочарование или справедливость? Разбор судебной экспертизы и рецензия
Купила телефон в Евросети, сдала его в ремонт, но не получила ни деньги, ни телефон обратно - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут